開(kāi)業(yè)當天被盜貨價(jià)達十萬(wàn) 每年被盜商品可裝十幾車(chē)
“五一”小長(cháng)假,超市人擠人,“三只手”趁火打劫現場(chǎng)頻發(fā)。記者昨天在宣武門(mén)沃爾瑪店看到,喝過(guò)的鮮牛奶袋子、飲過(guò)的礦泉水瓶子以及巧克力糖紙,東一個(gè)西一個(gè)地悄然躺在地下二樓的墻角邊。中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )日前發(fā)布的《2009中國零售企業(yè)防損調查報告》顯示,洗發(fā)水、奶粉、保健美容品、口香糖、巧克力等商品位列易丟失商品前五位。物美集團董事長(cháng)吳堅忠曾表示,每年因被盜損失的商品得有十幾車(chē)。據京城某大型超市介紹,新店開(kāi)業(yè)當天被盜商品的價(jià)值高達5萬(wàn)至10萬(wàn)元。
19.9元鞋墊裝進(jìn)4.9元包裝
將大包裝拆成小包裝的盜竊手段比較普遍。昨日,在沃爾瑪建國路店的文體用品貨架上,一盒本應是6只裝的紅雙喜乒乓球卻只有5個(gè)!翱隙ㄊ潜蝗送底吡艘粋(gè)!背泄ぷ魅藛T如是說(shuō),此類(lèi)盒裝商品的條碼在包裝盒上,商品本身并無(wú)條碼,單拿走其中一個(gè),門(mén)口警報器感覺(jué)不出來(lái)。此外,還有人把價(jià)格貴的商品放進(jìn)價(jià)格便宜的商品包裝里,收銀員絕大多數情況下不會(huì )察覺(jué)。在華堂商場(chǎng),消費者徐先生眼睜睜看著(zhù)一顧客把售價(jià)19.9元的鞋墊放進(jìn)售價(jià)4.9元的鞋墊包裝里并順利結賬。除此以外,一些顧客在購買(mǎi)散裝商品時(shí),還會(huì )在稱(chēng)完重之后想盡辦法往袋子里再裝些商品。
大賣(mài)場(chǎng)平均每月外盜36起
外盜和內盜是企業(yè)損耗的重要方面,《2009中國零售企業(yè)防損調查報告》顯示,連鎖企業(yè)損耗率為0.32%左右,而盜竊在損耗中所占比例超過(guò)一半,其中外盜占34%,內盜占28%。報告顯示,每家大賣(mài)場(chǎng)平均每月發(fā)現外盜約36起,平均每起盜竊金額為501元;平均每月發(fā)現內盜9起,平均每起金額為210元。
京城多家超市負責人都表示,外盜易防,家賊難防。一家大型超市的收銀員吳先生就遇到過(guò)這樣的事。他告訴記者,有一次一位生鮮部員工拿著(zhù)一袋豬肚結賬,條碼卻是后腿骨,本應是80多元的商品就變成了20幾元。記者了解到,另外一種最常見(jiàn)的“內鬼”是,收銀員與親屬串通:親友裝作顧客來(lái)購物,收銀員故意不收錢(qián)或少收錢(qián)。這一內盜高達七成多,然后依次是少輸數量、利用作廢或更正、虛假退貨、偷換條碼等手段作案。
超市對付“毛賊”手段翻新
攝像頭、閉路監控、紅外報警系統、電子商品防盜系統……如今超市里對付“毛賊”的手段越來(lái)越多。當身穿制服的保安和防損人員不足以震懾“毛賊”時(shí),超市里現在通行的防盜措施是設置便衣。調查顯示,有70%的超市設置了便衣人員進(jìn)行來(lái)回巡視。事實(shí)上,被盜竊困擾的不光是中國的超市。英國一個(gè)零售研究中心發(fā)布的調查報告顯示,去年全球零售業(yè)年度盜竊和損耗的金額高達1040億美元。 (晨報記者 肖丹)
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