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　　陳女士上街閑逛被推銷(xiāo)某品牌化妝品，并被告知免費美容，而就是在免費美容過(guò)程中，陳女士被熱情的游說(shuō)后花了2480元辦理了年卡，并獲得贈品。美容后的身體不適提醒陳女士，咨詢(xún)過(guò)后才發(fā)現贈品為假冒。氣憤的陳女士最終投訴至塘沽消協(xié)，經(jīng)塘沽消協(xié)調解，商家才為陳女士辦理了退卡返款。

　　近日，陳女士在塘沽區解放路商業(yè)街閑逛，突然被一名女青年攔住，向其推薦某品牌化妝品，并被告知可免費體驗美容產(chǎn)品，后不由分說(shuō)被拉到一美容美體會(huì )館。美容過(guò)程中，工作人員熱情地向陳女士推薦了店內產(chǎn)品以及長(cháng)期使用其產(chǎn)品美容的“神效”。被打動(dòng)的陳女士當即辦理了面值2480元的年卡，并獲贈某品牌化妝品四件套。但讓陳女士沒(méi)想到的是，美容后當晚，她臉部皮膚疼痛奇癢，極為不適。不僅如此，在咨詢(xún)某正規大型商場(chǎng)同品牌專(zhuān)柜有關(guān)工作人員后，陳女士才知道贈品也并非原廠(chǎng)生產(chǎn)，可能是假冒偽劣產(chǎn)品。而當陳女士找到該美容店要求退卡并退還2480元卡費時(shí)，店內工作人員蠻橫的態(tài)度完全不同于先前的“工作熱情”，交款容易退款難，陳女士的要求也被無(wú)理由拒絕。最終，陳女士投訴至塘沽消協(xié)。

　　經(jīng)塘沽消協(xié)調查了解，該店派出員工以免費體驗為由拉攏消費者，進(jìn)而達到讓其在店內消費的目的，此種經(jīng)營(yíng)方式有悖于法律的規定，特別是消費者陳女士在其員工百般誘導下，花去2480元辦理美容卡并非其本意，完全出乎消費者的意料，純屬額外支出。按照《消法》第十條規定：消費者享有公平交易的權利。消費者在購買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營(yíng)者的強制交易行為。該店的行為已經(jīng)侵犯了消費者的合法權益，消費者提出退卡的要求是正當的、合法的。（記者 韓蔓）