航空公司對3折以下低價(jià)票只提供“打包價(jià)格”,市民對買(mǎi)到的票到底是幾折“蒙查查”。
有售票點(diǎn)銷(xiāo)售特價(jià)票時(shí),還要求消費者必須購買(mǎi)一份20元的保險,給出的解釋是:保險費是機票價(jià)格的一部分,要買(mǎi)低價(jià)票,必須買(mǎi)保險。
中國民航信息網(wǎng)絡(luò )股份有限公司實(shí)施“機票新政”已有1個(gè)月,記者調查發(fā)現,很多售票點(diǎn)銷(xiāo)售3折以下低價(jià)票時(shí)只提供“打包價(jià)格”,市民買(mǎi)到的票到底是幾折心里沒(méi)底。并且,市民購買(mǎi)低價(jià)票時(shí)往往要求被強制購買(mǎi)一份20元的保險。盡管如今進(jìn)入機票淡季,但很多市民表示,由于機票銷(xiāo)售折扣不透明,現在購買(mǎi)低價(jià)票心里有些不踏實(shí)。
特價(jià)機票不再計算折扣率
“新政”規定,從4月20日起,國內航線(xiàn)機票的折扣率浮動(dòng)基準由原來(lái)的0.5調整為0.4。當日起,包括南航、海航、東航、深航等在內的國內大多數航空公司均開(kāi)始執行該浮動(dòng)折扣,按照新折扣辦法,原來(lái)打9折的機票變?yōu)榇?.2折、打8.5折的機票變?yōu)榇?.8折。
至今,該新政執行已1個(gè)月。但記者昨日走訪(fǎng)發(fā)現,多數市民對相關(guān)折扣仍“蒙查查”。市民王先生上周以1400元的價(jià)格購買(mǎi)了南航廣州-北京的往返機票,但當其向售票處詢(xún)問(wèn)該機票的具體折扣時(shí),售票人員表示,該機票是一個(gè)打包價(jià)格,連他們也不知道具體的折扣。
佛山順安達票務(wù)劉育龍經(jīng)理表示,根據新的折扣率計算方法,3折以下的將被視為特價(jià)票,不再單獨計算折扣率。
保險費包含在機票價(jià)格內
此外,部分市民反映,自從“機票新政”實(shí)施后,只要購買(mǎi)低折扣票,售票點(diǎn)通常還要求他們購買(mǎi)一份20元的保險。
對此,售票點(diǎn)給出的解釋是:保險費屬于機票價(jià)格構成之一,要買(mǎi)低價(jià)票,必須買(mǎi)保險。
5月14日,記者在佛山市禪城區季華五路一機票銷(xiāo)售點(diǎn)購買(mǎi)了一張南航廣州-武漢的航班CZ6589機票。售票人員告知,該機票總體價(jià)格為350元,具體折扣不算,其中包括保費20元、保險金額50萬(wàn)元的保險。
“20元的保險能不能不要?”記者詢(xún)問(wèn)。對此,售票人員表示,350元的機票平均下來(lái)只有3折左右,20元保險包含在機票價(jià)格之中,必須購買(mǎi)。
市民說(shuō)法
特價(jià)機票
透明一些更好
過(guò)了“五一”之后,機票銷(xiāo)售通常會(huì )進(jìn)入淡季。記者昨天從各大航空公司佛山代理處了解到,5月10日之后,機票價(jià)格已大幅跳水,3~6折的機票比比皆是。除了廣州-北京航線(xiàn)機票多數仍在6折以上外,廣州飛往國內多個(gè)城市的機票都有4折票。比如廣州-三亞、廣州-?趦r(jià)格都在250~350元之間;廣州飛往廈門(mén)、桂林、青島等國內旅游城市的機票也都有4~4.5折。
價(jià)格同樣大幅“跳水”的還有國際機票。由于近期國外多個(gè)國家暴發(fā)甲型HIN1流感疫情,市民出國游玩的熱情大為消減,機票銷(xiāo)售也異常低迷。廣州飛往多個(gè)國家的機票都已經(jīng)創(chuàng )下歷史新低。如廣州飛往澳大利亞的往返機票如今只需要8300元,而在旺季,則需要16000元;廣州飛往東京也只需要2300元。
機票價(jià)格低,市民固然開(kāi)心,但多位市民昨天在接受采訪(fǎng)時(shí)均表示,如今低價(jià)機票的透明度還不夠高,購買(mǎi)特價(jià)票,總覺(jué)得心里有些不踏實(shí),他們期待“跳水票”能少一些“貓膩”。(肖歡歡)
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