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　　北京市民昨天刷卡乘車(chē)時(shí)意外地發(fā)現自己的市政交通一卡通無(wú)法使用，經(jīng)過(guò)咨詢(xún)后才得知該卡因兩年未充值被鎖定，需要到充值點(diǎn)激活才能繼續使用�！俺丝统渲岛髮�卡內余額支配自由，為什么要設鎖定時(shí)間呢？”王女士說(shuō)，自己大約兩年前曾經(jīng)一次性充值500多元，就是為了避免總去充值的麻煩，沒(méi)想到余額沒(méi)用完還是要去充值點(diǎn)。對此，北京市政交通一卡通有限公司的工作人員確認了這個(gè)規定，但截至記者發(fā)稿時(shí)并未正式解釋設置兩年期限的問(wèn)題。

　　卡內尚有余額

　　上車(chē)無(wú)法刷卡

　　王女士告訴記者，大約兩年前購買(mǎi)市政交通一卡通時(shí)考慮到“老去網(wǎng)點(diǎn)充值比較耽誤時(shí)間”，自己就一次性在卡中充了550元(含20元押金)�！翱善饺臻_(kāi)車(chē)比較多，偶爾才坐公交、地鐵�！蓖跖�士使用一卡通頻率相對較低，因此充值金額也一直未用完。直到昨天她外出乘車(chē)，才發(fā)現一卡通已無(wú)法正常使用�！拔疫@才知道原來(lái)兩年不充值卡會(huì )被鎖定，要到網(wǎng)點(diǎn)激活或者再充值�！蓖跖�士說(shuō)自己購卡時(shí)未被告知有效期的規定，一次性充值多少及如何消費也應屬個(gè)人權利�！氨緛�(lái)存多點(diǎn)圖方便，這么一來(lái)反造成不便�！�

　　一卡通設期限

　　乘客認為不便

　　記者查詢(xún)一卡通網(wǎng)站并撥打客戶(hù)熱線(xiàn)獲知，根據北京市政交通一卡通有限公司的相關(guān)規定，交通一卡通卡使用有效期為每次充值后兩年，如兩年內未充值，將不能刷卡消費。若要繼續使用，須到任意發(fā)卡或充值點(diǎn)充值或激活。一卡通公司的客服人員就此表示，一卡通投入使用時(shí)即附有有效期這一規定，“當時(shí)網(wǎng)站、報紙、充值點(diǎn)都有告知，充值憑證上也有說(shuō)明”。王女士認為，這一規定不但給一次性充值金額較高且用卡頻率較低的乘客造成不便，且一些人家中存有長(cháng)期不用的富余卡，再使用時(shí)也可能突然碰到被鎖定的情況。對于這種規定，王女士覺(jué)得想不通。

　　探因：促進(jìn)卡內金額流動(dòng)？

　　記者發(fā)現，目前在網(wǎng)點(diǎn)購市政公交一卡通時(shí)，銷(xiāo)售人員一般不會(huì )主動(dòng)提示充值有效期的問(wèn)題。記者隨機訪(fǎng)問(wèn)20位市民，18位用卡數年的人卻不知道有效期一說(shuō)。一些市民和王女士持相同的觀(guān)點(diǎn)：既然已經(jīng)充值交錢(qián)，那么卡內的金額應當自由支配，而且市民已經(jīng)繳納了20元的押金，市政交通一卡通有限公司應當保證用卡者順利正常使用。

　　昨天下午，記者以市民身份向一卡通客服熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)，客服人員在記者的“追問(wèn)”下解釋說(shuō)，交通一卡通屬小額消費卡，設定有效期能促進(jìn)卡內金額正常流動(dòng)，“存錢(qián)卻長(cháng)期不用屬于非正常狀態(tài)”。就“促進(jìn)卡內金額正常流動(dòng)”等問(wèn)題，記者向市政交通一卡通有限公司提出了采訪(fǎng)要求，但截至記者昨天發(fā)稿時(shí)，該公司尚未明確答復。 （劉暢）