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　　“6APR、CHD、CAN，有誰(shuí)知道這些數字居然分別代表4月6日、兒童票和廣州？”近日，關(guān)于機票缺少中文說(shuō)明導致旅客誤機的事件受到了各地消費者關(guān)注，包括南京在內的全國17家消費者協(xié)會(huì )也聯(lián)合要求民航和各大航空公司在機票上加注中文說(shuō)明。

　　昨天，民航總局相關(guān)領(lǐng)導批示,要求相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)題研究并盡快拿出解決辦法。記者據此采訪(fǎng)了一些業(yè)內人士，大都認為國內機票可以加注詳細的中文說(shuō)明。

　　記者從南京各航空公司了解到，目前國內機票上的旅客姓名、出發(fā)地、目的地、簽注等加注了中文，但航班號、日期、艙位等級、行李重量等只有英文標注。南航的相關(guān)人士說(shuō)，目前國內包括國航、南航、東航、海航等主要航空公司在內的13家航空公司都屬于國際航協(xié)會(huì )員，每個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì )都會(huì )有一些特殊規定，而該協(xié)會(huì )的通用語(yǔ)言是英文，行業(yè)內的特殊標識是國內外航空公司互相聯(lián)絡(luò )的重要方式。而機票上以英文為主的做法也源于該協(xié)會(huì )的相關(guān)標準。目前世界各國的飛機票，無(wú)論國內或國際航班，票面的各項設置和格式都必須嚴格遵守國際航協(xié)的相關(guān)規程，各國航空公司都不可擅自更改。

　　但業(yè)內人士告訴記者，現在越來(lái)越多的老百姓乘飛機旅行，航空公司和機票代理企業(yè)有責任為旅客提供完善、便捷的服務(wù)，對于國內機票加注更詳細的中文說(shuō)明。這項工作可以由民航總局牽頭，組織各大航空公司更改票面設置，加注更多的中文說(shuō)明，這個(gè)應該是可以做到的。(羅艷 徐媛園)