2010年,旅游市場(chǎng)將會(huì )出現哪些新趨勢,我們的旅游會(huì )發(fā)生哪些變化呢?我們不妨為虎年旅游市場(chǎng)做幾種猜想。
猜想一:
新旅行社責任險保駕 旅游投訴將下降
今年,旅行社責任險全國統保將實(shí)行,保障范圍進(jìn)一步擴大,因自然災害、傳染病、航空管制等原因導致的旅程延誤,將可向保險公司索賠。另外,游客一旦在旅行過(guò)程中出險,理賠的便利性將比現在大大提升,“先行賠付”機制也有望引入,墊付、預付和公共救援機制,使出現事故后傷者可在第一時(shí)間得到救治。
業(yè)內專(zhuān)家和旅行社方面均表示,雖然旅行社責任險的被保險人是旅行社,但是最終受益的將是消費者。旅行社方面認為,新版旅行社責任險使過(guò)去發(fā)生事故容易出現的責任認定和賠付環(huán)節的糾紛將大大減少。
猜想二:
加拿大開(kāi)放 美洲旅游成本更低
加拿大成為國人旅游目的地國家,今年到加拿大旅游將更加方便和容易。加拿大純凈的自然風(fēng)光、多彩的戶(hù)外運動(dòng)、干凈幽雅的城市以及宜人的居住環(huán)境,將吸引更多的游客赴加旅游。
中旅總社市場(chǎng)部經(jīng)理頓繼東表示,目前雖然加拿大被批準為中國公民的旅游目的地國家,但是具體赴加旅游的簽證等細則尚未出臺,按照以往的慣例,從被批準為目的地國家到完全可以開(kāi)放旅游大概需要半年的時(shí)間,因此,預計到今年6月,加拿大的旅游線(xiàn)路才可以成行,但可以肯定的是,一旦完全開(kāi)放實(shí)施,國人赴加旅游的手續將更加簡(jiǎn)化,簽證時(shí)間也將縮短,加拿大以及美洲豐富的旅游資源將在一段時(shí)期內吸引大量國人,屆時(shí)隨著(zhù)旅行社豐富線(xiàn)路的推出,加拿大和美洲旅游的費用也將降低。
猜想三:
世博 世界杯牽頭 帶動(dòng)虎年“觀(guān)摩游”熱
2010年,南非世界杯、上海世博會(huì )、廣州亞運會(huì ),令世界矚目的賽事和活動(dòng)很多,從以往的經(jīng)驗來(lái)看,承辦國家和城市的旅游將會(huì )成為舉世矚目的熱門(mén)。
從去年開(kāi)始,南非旅游成為國人關(guān)注的熱點(diǎn),世界杯觀(guān)戰之旅營(yíng)銷(xiāo)從去年下半年已經(jīng)打響,旅行社、阿聯(lián)酋航空等紛紛推出提供機票、酒店和球票的觀(guān)戰之旅產(chǎn)品,吸引國人到南非旅游。而上海世博會(huì )更是受到國人的關(guān)注,世博游產(chǎn)品提前出爐而且預訂火爆,相信隨著(zhù)賽事和活動(dòng)的開(kāi)啟,虎年以世博、世界杯牽頭的各種“觀(guān)摩游”將繼續火爆。
猜想四:
市場(chǎng)更成熟 自由行大行其道
2009年,自由行、半自由行成為年輕人旅游的新特點(diǎn),隨著(zhù)旅游市場(chǎng)的成熟,2010年自由行還將大行其道。
頓繼東表示,在國外,旅游市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟,中老年人一般選擇隨團旅游,年輕人則傾心自由行。這種特點(diǎn)在國人旅游上也逐漸顯現出來(lái)。但頓繼東認為,受旅行經(jīng)驗、語(yǔ)言障礙等因素影響,今后很長(cháng)的一段時(shí)期內,隨團旅游還將是國人旅游的主流,畢竟隨團旅游價(jià)格優(yōu)惠、安全系數較高,而且不用操心交通、食宿等問(wèn)題。他預計,2010年自由行將大規模出現在市民比較熟悉的國內或短途出境游上。
眾信旅游市場(chǎng)部總監江海中表示,從2010年春節出境游呈現出的特點(diǎn),不難看出2010年全年的旅游趨勢。春節旅游從海島度假,到極地探險,再到歐洲購物,產(chǎn)品不斷豐富以滿(mǎn)足不同旅游者的需求;其次,旅行社更加注重旅游產(chǎn)品的品質(zhì),給消費者一個(gè)全透明的放心旅程。因此,2010年旅游市場(chǎng)競爭拼的將是品質(zhì),這對于消費者來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。
-旅途感言
過(guò)去的2009年,金融危機、甲流等的影響,使得牛年的旅游市場(chǎng)并不算順利,錢(qián)難賺了,物價(jià)上漲了,再加上甲流搗亂,誰(shuí)還有心情和閑錢(qián)去旅游?所以,牛年上半年旅行社的日子都不好過(guò)。直到元旦和春節,人們壓抑很久的旅游熱情才被喚醒,從國內游到出境游都呈現出爆發(fā)的態(tài)勢。
人們總會(huì )對新的一年期許美好的愿望,希望虎年經(jīng)濟更好,人們收入多起來(lái),而旅游市場(chǎng)也更規范、出行更有保障,這樣人們才有心情去旅游,期待虎年!
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