據鐵道部消息,2010年春運期間,鐵路部門(mén)將在廣州鐵路集團公司的廣州和成都鐵路局的成都等37個(gè)火車(chē)站試行火車(chē)票實(shí)名制。目前,準備工作已經(jīng)到位。實(shí)名制火車(chē)票的預售期為10天,自2010年1月21日7時(shí)起開(kāi)始發(fā)售1月30日及以后的實(shí)名制火車(chē)票。旅客憑有效身份證件購買(mǎi)試行實(shí)名制車(chē)站車(chē)票,旅客在全國各火車(chē)站購買(mǎi)在試行實(shí)名制車(chē)站上車(chē)的異地、聯(lián)程等車(chē)票也需要憑有效身份... 中新社發(fā) 劉君鳳 攝
中新網(wǎng)1月11日電 今年春運,鐵路部門(mén)在廣州鐵路集團公司和成都鐵路局37個(gè)車(chē)站,試行火車(chē)票實(shí)名制。成都鐵路局10日公布了其管內火車(chē)站實(shí)名制購票、改簽、退票、驗證檢票等細節,旅客需注意以下方面。
購票環(huán)節
身份證資料不能出錯
試行實(shí)名制以后,旅客購票時(shí)需出示身份證件,如果是二代身份證,可由識別器自動(dòng)識別并讀取,如果是其他身份證件,則由售票員手工錄入相關(guān)身份信息,確認無(wú)誤后由旅客支付票款,完成買(mǎi)票。
需要特別提醒的是,實(shí)名制火車(chē)票的身份證號碼和名字都不能出錯,所以旅客買(mǎi)到票后首先應看清楚姓名和證件號碼,發(fā)現錯誤要第一時(shí)間更正。
一個(gè)證每天只能買(mǎi)一張長(cháng)途票
根據成都鐵路局公布的重慶市試行火車(chē)票實(shí)名制的相關(guān)細則,購買(mǎi)直通列車(chē)火車(chē)票(長(cháng)途火車(chē)票)時(shí),每張有效身份證件在同一天、同一火車(chē)站(同城車(chē)站視為同一車(chē)站),只允許購買(mǎi)一張直通列車(chē)實(shí)名制火車(chē)票。但在同一天內,可根據行程需要,每張有效身份證件購買(mǎi)多張成都鐵路局管內不同車(chē)次車(chē)票。
可以代購實(shí)名制火車(chē)票
成都鐵路局還特別提醒旅客,可以持他人的有效身份證原件(特殊情況可使用身份證復印件)代購火車(chē)票,但乘車(chē)時(shí)必須是其本人。電話(huà)訂、取票僅受理居民身份證。每次訂、購火車(chē)票數量限量3張。購買(mǎi)兒童票時(shí)不需出示身份證件。
檢票進(jìn)站環(huán)節
進(jìn)站乘車(chē)需查驗證件
旅客進(jìn)站時(shí),鐵路工作人員將核對車(chē)票和有效身份證件,確認票面信息與證件、持證人是否一致。三者相符的由工作人員在車(chē)票正面加蓋驗訖章后進(jìn)站乘車(chē),不符的不能進(jìn)站上車(chē)。持有減價(jià)優(yōu)惠票的旅客如學(xué)生、傷殘軍人,在出示有效身份證件的同時(shí)還需出示符合優(yōu)惠票規定的證件如學(xué)生證、傷殘軍人證。持兒童票的兒童旅客不需核對身份證件。丟失或未攜帶有效身份證件的持票旅客,須憑臨時(shí)身份證明驗證進(jìn)站。
進(jìn)站要在車(chē)票上加蓋驗訖章
旅客進(jìn)站乘車(chē)時(shí),須持與票面身份信息相符的本人有效身份證件原件進(jìn)站乘車(chē)。車(chē)站在驗證檢票時(shí),須核對車(chē)票票面身份信息、有效身份證件(臨時(shí)身份證明)和旅客三者的一致性,確認一致并在車(chē)票正面加蓋驗訖章后,旅客才能進(jìn)站上車(chē)。
退改簽環(huán)節
改簽和退票也要憑有效證件
旅客在辦理實(shí)名制火車(chē)票的始發(fā)改簽、退票、中轉簽證時(shí),無(wú)有效身份證件或者火車(chē)票票面身份信息和身份證件不一致的,鐵路部門(mén)將不予辦理。在實(shí)名制火車(chē)站辦理中途下車(chē)簽證、中轉簽證時(shí),要按實(shí)名制售票相關(guān)規定辦理。
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