視頻:觸目驚心:“衛生筷”加工流程令人作嘔 來(lái)源:中央電視臺
中新網(wǎng)3月15日電 央視在今年3.15晚會(huì )上對多個(gè)行業(yè)的消費潛規則進(jìn)行了內幕曝光,涉及手機、筆記本、飲用水、家電、餐具等多個(gè)類(lèi)別的產(chǎn)品,其中,一些行業(yè)內幕讓人震驚,也有一些讓人哭笑不得。
惠普解釋筆記本故障:中國學(xué)生宿舍蟑螂太恐怖
2009年以來(lái),惠普dv2000、V3000等型號的筆記本電腦集中出現質(zhì)量問(wèn)題,引發(fā)消費者集體投訴,但惠普公司一直沒(méi)有給予積極回應。近日,170名消費者向有關(guān)部門(mén)發(fā)起聯(lián)合投訴,要求惠普召回出現顯卡高溫、花屏、閃屏等質(zhì)量問(wèn)題的40個(gè)型號的筆記本電腦。
據央視3.15晚會(huì )報道,2009年12月17日,中國惠普公司客戶(hù)支持中心的有關(guān)人員再次否認惠普筆記本存在任何質(zhì)量問(wèn)題?蛻(hù)體驗管理專(zhuān)員袁明在接受采訪(fǎng)時(shí),稱(chēng)惠普筆記本出現故障與消費者筆記本使用環(huán)境的臟亂差有關(guān)!拔覀冋l(shuí)都解決不了的,是中國學(xué)生宿舍的蟑螂,那是非?植赖!痹髡f(shuō)。
不過(guò),就在今天凌晨,一直不承認其產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的惠普在其中文官網(wǎng)公開(kāi)表示,“由于產(chǎn)品和服務(wù)問(wèn)題給客戶(hù)帶來(lái)的不便,惠普向客戶(hù)鄭重道歉!被萜展就瑫r(shí)表示,從今日起推出“客戶(hù)關(guān)懷增強計劃”,該項計劃將為問(wèn)題筆記本電腦提供延長(cháng)保修等服務(wù)。
同時(shí),惠普筆記本的大規模質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)引起了質(zhì)檢總局的關(guān)注。2010年3月14日,國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站披露:已就惠普筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題展開(kāi)調查。
洋品牌液晶電視維修規矩多:屏幕不算主要部件
央視315晚會(huì )今日對東芝、索尼、LG等多款國外品牌液晶電視的售后維修問(wèn)題進(jìn)行了報道,這些廠(chǎng)家都把屏幕排除在主要部件之外,只保修兩年,屏幕一旦出現問(wèn)題消費者就要承擔巨額的費用。
據央視報道,東芝、索尼、LG不約而同執行著(zhù)整機一年、屏幕兩年的政策。這些洋品牌雖然看似在執行整機一年主要部件三年的政策,國家關(guān)于彩色電視機的規定相差無(wú)幾。但是這些廠(chǎng)家都把屏幕排除在主要部件之外,只保修兩年,屏幕一旦出現問(wèn)題消費者就要承擔巨額的費用。
不過(guò),央視調查發(fā)現,國產(chǎn)品牌液晶電視在這方面普遍做得較好。
一次性筷子:化學(xué)原料蒸煮 消毒用腳踩
央視315晚會(huì )今晚曝光一次性筷子的過(guò)程,經(jīng)過(guò)多道化工原料的加工處理,一次性筷子上產(chǎn)生多種化學(xué)殘留。國家對具體殘留量有著(zhù)嚴格的限制,但這一標準早已經(jīng)被廠(chǎng)家拋在腦后。
據央視曝光,一次性筷子在生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)歷了熏硫黃、石蠟、雙氧水等多種化學(xué)藥品的加工,生產(chǎn)過(guò)程觸目驚心。
更令人意想不到的是,在筷子加工過(guò)程中,工人還要用腳把筷子“翻一下”,而腳與筷子緊密接觸,在筷子廠(chǎng)隨處可見(jiàn),在有的廠(chǎng)筷子上看到腳印就不足為奇了。
經(jīng)過(guò)加工處理一次性開(kāi)子會(huì )產(chǎn)生多種化學(xué)殘留,而在一次性筷子生產(chǎn)廠(chǎng)記者卻沒(méi)有看到消毒環(huán)節?曜泳瓦@樣從廠(chǎng)家到批發(fā)商手里,有的被批發(fā)到加工廠(chǎng)做成一次性餐具。
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