2009年2月18日,深圳市行政服務(wù)大廳首次聘請了8位社會(huì )監督員,以期通過(guò)這一方式,進(jìn)一步完善社會(huì )監督機制,保證申請人對行政審批工作的知情權、參與權和監督權,促進(jìn)市行政服務(wù)大廳依法行政,提高公共服務(wù)質(zhì)量。32歲的律師行業(yè)代表、來(lái)自華商律師事務(wù)所的鄧磊,第一個(gè)從市政府秘書(shū)長(cháng)李平手里接過(guò)了這份沉甸甸的榮譽(yù)和責任。
2004年從韓國留學(xué)歸來(lái)的鄧磊帶著(zhù)夢(mèng)想南下深圳,追求他的律師事業(yè)。因為他對社會(huì )公益事業(yè)的熱心,2009年律師協(xié)會(huì )從全市5000多名律師中推選他擔任市行政服務(wù)大廳的社會(huì )監督員,他義不容辭地擔當起這份榮譽(yù)。
對于社會(huì )監督員這份工作鄧磊做起來(lái)格外有勁兒,只要有時(shí)間就會(huì )到行政服務(wù)大廳里進(jìn)行“明察暗訪(fǎng)”。他會(huì )定期到行政服務(wù)大廳的辦公室坐坐,談?wù)勛约、朋友與同事的各類(lèi)想法和建議;也會(huì )在大廳排隊辦事當中,用心留意辦事人員的態(tài)度、作風(fēng)、質(zhì)量和效率。
而這份認真不僅因為在他身后有著(zhù)整個(gè)律師行業(yè)對政府管理發(fā)展進(jìn)程的關(guān)注;更重要的是,在他看來(lái),深圳政府是一個(gè)一流政府,是一個(gè)值得大家關(guān)心的政府,它的開(kāi)放性和包容性吸納著(zhù)來(lái)自社會(huì )各界的聲音和建議,而這樣的聲音又是“擲地有聲”的,各類(lèi)的建言獻策能得到積極回應。
因為主攻“商事業(yè)務(wù)”,常與市場(chǎng)監管部門(mén)接觸的鄧磊發(fā)現,由于該部門(mén)職能劃分的不清晰且經(jīng)常性的變更,使得一些公司在注冊時(shí),時(shí)常要在“市”與“區”之間做選擇。為此,鄧磊向市行政服務(wù)大廳提出建議,希望他們能對該部門(mén)的職能劃分進(jìn)行規范,而這樣的意見(jiàn)也很快得到了相關(guān)部門(mén)的反饋。
就這樣短短一年里,鄧磊先后向市行政服務(wù)大廳提交了近30條建議!拔覀8個(gè)人來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)、不同的社會(huì )領(lǐng)域,有一定的監督能力,更有一定的社會(huì )責任感。有了我們8個(gè)人,就是增加了8雙監督政府的眼睛,多了8條信息傳遞的渠道!编嚴谡f(shuō),“政府需要與百姓溝通,百姓也渴望與政府溝通,因此我們每一條被重視的建議,都代表著(zhù)一種溝通的進(jìn)步!保ɡ钍雷浚
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