中新網(wǎng)4月30日電 昨天，相同的火爆場(chǎng)面在廣州電信的所有營(yíng)業(yè)廳和30多家廣信連鎖店里上演：選號、入網(wǎng)小靈通的人摩肩接踵，營(yíng)業(yè)員忙得不亦樂(lè )乎。據新快報報道，僅昨天一天廣州八區就有逾8000人入網(wǎng)。
放號火爆手機斷貨
記者昨天在廣州電信天河營(yíng)業(yè)廳、較場(chǎng)西廣信連鎖店等處看到：小靈通放號大廳里人頭攢動(dòng)，選號、入網(wǎng)的人們排起了長(cháng)龍，營(yíng)業(yè)員忙得不亦樂(lè )乎。廣州某大學(xué)建筑設計學(xué)院的謝生說(shuō)，他盼小靈通盼了兩年，這回終于等到了。據統計，昨天上午廣州市區就有3000人入網(wǎng)，全天放號超過(guò)8000人。
實(shí)際上，除了看得到的入網(wǎng)人流外，還有更多“看不見(jiàn)”的集團在悄悄入網(wǎng)。廣州電信半個(gè)月前開(kāi)始為集團客戶(hù)進(jìn)行預登記，許多客戶(hù)一次就買(mǎi)幾百部小靈通。有個(gè)企業(yè)搞廠(chǎng)慶，一次定購了8000部小靈通作紀念品。廣州電信副總經(jīng)理李保平表示，由于需求高漲，目前投放廣州的6款手機已有兩款脫銷(xiāo)，前天不得不緊急從杭州調2萬(wàn)多部過(guò)來(lái)。
信號不好免收話(huà)費
廣州小靈通網(wǎng)絡(luò )現有容量130萬(wàn)，是全球第二大小靈通網(wǎng)(東京180萬(wàn))。在一期網(wǎng)絡(luò )范圍內，覆蓋率達到98.8%，特別是公路沿線(xiàn)信號較好。不過(guò)為了網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量更快提升，電信希望用戶(hù)積極參與網(wǎng)絡(luò )測試。即入網(wǎng)后致電1680666成為撥測員，發(fā)現信號不好時(shí)通知電信，電信會(huì )免收6月20日前的所有本地通話(huà)費。
記者看到，不少用戶(hù)從營(yíng)業(yè)員手中拿到小靈通第一件事就是撥打1680666登記，然后打電話(huà)向親友廣而告之：這是我的小靈通號碼，以后找我打這個(gè)電話(huà)。
有入網(wǎng)者表示，小靈通手機輻射只相當于一臺電視遙控器，是吸引他入網(wǎng)的原因之一。李保平還舉例說(shuō)：我辦公室和住宅都正對著(zhù)加強型小靈通基站，距離不過(guò)20米，如果基站對人有害我還能上班和回家嗎？
廣州今年放號50萬(wàn)
小靈通讓消費者充分享受了一把單向收費。目前全國100多個(gè)大中城市均已放號小靈通，網(wǎng)絡(luò )容量超過(guò)3000萬(wàn)，用戶(hù)達1500萬(wàn)，其中廣東用戶(hù)超過(guò)120萬(wàn)。廣州電信表示，今年放號目標為50萬(wàn)。為拓寬小靈通銷(xiāo)售渠道，廣州電信從5月中旬開(kāi)始會(huì )讓眾多電信代理商參與其中。20世紀90年代，類(lèi)似小靈通的“天地通”業(yè)務(wù)曾在廣州開(kāi)辦，但由于信號差很快夭折，可見(jiàn)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )覆蓋是順利實(shí)現放號目標的關(guān)鍵。廣州電信昨天表示會(huì )加強網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，下一步重點(diǎn)是室內和高樓覆蓋。昨起廣州電信還為所有小靈通用戶(hù)開(kāi)通了免費“盲區呼”功能，即在盲區內接不到的電話(huà)會(huì )保存，用戶(hù)進(jìn)入小靈通網(wǎng)絡(luò )后以短信的方式發(fā)到手機上，防止來(lái)電漏聽(tīng)。
7天內可換可退款
小靈通和GSM、CDMA手機一樣也享受“三包”服務(wù)。凡在購機7天內出現故障的，用戶(hù)可以將手機直接送到番禺小靈通維修中心進(jìn)行維修。經(jīng)過(guò)該維修中心鑒定，如果手機不是人為損壞，用戶(hù)可以立即在維修中心換機；也可以憑發(fā)票、保修卡和機主身份證和手機完整包裝，到開(kāi)戶(hù)營(yíng)業(yè)廳辦理退款。如果在7—15天內出現故障，用戶(hù)可以參照上述方法處理，但只能換機不再退款。15天以后出現故障，用戶(hù)可以委托維修中心維修或到相關(guān)電信營(yíng)業(yè)廳送修。
