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幾乎每個(gè)北京人的生活在4月20日后，都發(fā)生了或多或少的變化，且變化正波及全國。
SARS的陰影正改變著(zhù)人們原有的生活秩序、生活習慣、工作方式乃至對世界的看法。
應本刊之約，零點(diǎn)調查集團就SARS對中國社會(huì )的影響，對北京、上海、廣州的314名18～60歲當地居民采用隨機抽樣方式進(jìn)行的一項電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，試圖用數據描繪發(fā)生在我們身上的改變。
結合調查結論，零點(diǎn)集團總裁、社會(huì )學(xué)家袁岳博士在美國接受本刊電話(huà)專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，有人將SARS事件對中國人和中國社會(huì )的影響，與9·11事件對美國人和美國社會(huì )的影響相提并論，但9·11帶來(lái)的震蕩效應相對來(lái)說(shuō)是短期的，而SARS的影響可能是長(cháng)期的持續的，其程度遠遠超過(guò)了9·11。
只有不到6成的人仍在繼續上班
“人們原有的生活秩序被打斷了”，袁岳說(shuō)。
經(jīng)濟持續發(fā)展，生活水平穩步提高，人們普遍對未來(lái)有著(zhù)良好的預期，過(guò)去十多年里，多數中國人一直生活在這樣一種比較穩定的狀態(tài)。
但突如其來(lái)的SARS打斷了原來(lái)的生活秩序。在北京春季的艷陽(yáng)中，一想到新鮮空氣中隨時(shí)可能飄來(lái)致命的SARS病毒，許多人感到從未有過(guò)的惶恐和無(wú)助。人們不得不學(xué)會(huì )面對和適應這種“前所未有的不確定狀態(tài)�！�
舊日的社會(huì )流程遭遇強行改變。只有不到6成的人仍在繼續上班(其中北京只有54%的人還在正常工作)，13%的人開(kāi)始完全在家休息，還有7%的人采取了靈活上班的策略，32%的人推遲或放棄了出差的機會(huì )。這表明，大多數人的正常的工作秩序受到SARS的干擾。
為了躲避SARS，超過(guò)2%的人選擇了辭職，7%的人做好逃往其它安全地帶的準備。
但是在家里歇久了，現在，他們比以前更珍惜上班的機會(huì )，73%的人希望能早日正常上班，近一半的人現在發(fā)現：上班真好。
北京的離婚率因此降低五成
一方面出于對疾病的恐懼，一方面酒吧、舞廳、KTV、網(wǎng)吧和餐館被強行或自愿關(guān)閉，娛樂(lè )從業(yè)人員們也紛紛作鳥(niǎo)獸散，都市男女們發(fā)現，夜晚變得更長(cháng)，上網(wǎng)的人陡然增多，新浪的北京聊天室不得不新開(kāi)了兩個(gè)。
或許有點(diǎn)悶，但從善意來(lái)理解，60%的人呆在家里看書(shū)看報的時(shí)間長(cháng)了，家人之間的溝通多了，家庭比以前更和睦了。
這或許能找到一個(gè)佐證，北京媒體報道說(shuō)，“非典”還讓不少北京男人重返家庭，北京的離婚率因此降低五成——在北京西城法院的便民法庭，以往每周最少辦理簡(jiǎn)易離婚案件70件左右，而在4月下旬平均每周不到40件。
便民法庭的法官表示，“非典”疫情使得一些當事人處事慎重起來(lái)，一些婚姻出現紅燈的當事人也變得比以往通情達理、容易溝通多了。
安全的需要還壓制了許多情感交流方式。70%的人減少了與親朋好友的迎來(lái)送往，改以電話(huà)和電子郵件交流。當街親熱的人比以前少了；47%的人停止了與親人之間的擁抱、親吻等親密接觸，一些家庭開(kāi)始了分餐和分床睡覺(jué)。一半的人減少與人握手，據稱(chēng)有人開(kāi)始呼吁中國人重拾打拱作揖的老禮。
一半人早起早睡
在家庭變得和睦的同時(shí)，一些男人的身體得到了休整。許多中國男人都曾長(cháng)期處于亞健康狀態(tài)，這曾使得健康專(zhuān)家為他們的性能力和精子質(zhì)量感到擔憂(yōu)�，F在，為了抗抵SARS，超過(guò)一半的人承認，過(guò)去經(jīng)常熬夜、睡懶覺(jué)，現在開(kāi)始自覺(jué)地早睡早起，確保正常休息。
被改變的還有許多不良習慣。比如，大多數人都養成了從孩提時(shí)代就被反復強調但終究沒(méi)有養成的勤洗手的習慣。在北京，曾經(jīng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的辦公室來(lái)呼吁人們改掉隨地吐痰的惡習，但成效不大，而現在，在公共場(chǎng)所吐痰可能遭遇的白眼使許多人望而生畏。與此相應，打噴嚏也不再是一件可以隨便進(jìn)行的事情。
“這些現象所有的人都注意到了，許多人都曾發(fā)過(guò)牢騷，但卻很少有人真正從自己做起，人們普遍的心理是，我一個(gè)人做到也沒(méi)有什么意義�！痹勒f(shuō)，如今“SARS這場(chǎng)負面動(dòng)機和負面壓力正有望催生出文明的集體行動(dòng)�！�
不過(guò)，這種所謂的“社會(huì )風(fēng)氣好轉”能持續多久仍十分可疑，但被迫嘗試一種新的生活狀態(tài)，或許可以讓人們反省自己，倍加珍惜曾經(jīng)或可能失去的東西。
沖擊使民眾心態(tài)豁達
歷史的規律就是這樣：人類(lèi)每一次的道德進(jìn)步都是以重大危機的出現為契機的。道德會(huì )停留在習慣、風(fēng)俗、風(fēng)氣當中，蔚然成風(fēng)，所有人都被裹挾在潮流里。
所以，袁岳認為，SARS可能帶來(lái)一個(gè)強制性突破原有道德體系的契機�！叭藗儗τ诮疱X(qián)的、工作和傳統價(jià)值的認知將面臨調整�！�
一個(gè)有趣的現象是：在被隔離或悶在家里一段時(shí)間之后，特殊的危機沖擊使許多人的心態(tài)變得豁達，重新定位人與人之間的關(guān)系。調查顯示，在減少了親密接觸的同時(shí)，人與人之間抱怨的齟齷減少了，許多人表示：與上司或同事的矛盾不算什么，有事干比賺錢(qián)多少更重要。
“這是一種心態(tài)上的回歸�！痹勒f(shuō)，“長(cháng)時(shí)期以來(lái)，在社會(huì )機器強節奏的推動(dòng)下，大家都只知道不知疲倦地向前奔。但一個(gè)社會(huì )的發(fā)展強調繼承和平衡，要尊重文化傳統的力量和歷史因素，如果沒(méi)有文化、歷史、傳統的各種因素作基礎，一個(gè)社會(huì )就無(wú)法形成共識，社會(huì )動(dòng)員就失去基礎�！�
在中國，一些大城市的發(fā)展正帶來(lái)一個(gè)可怕的后果：與傳統記憶和歷史的隔斷。而在中國此次SARS危機中，盡管政府與民眾的互動(dòng)在最初階段并不協(xié)調，但隨著(zhù)政府工作的改進(jìn)，人們的心態(tài)也日益趨于理解與配合。
調查發(fā)現，多數人表示，一旦發(fā)現疫情會(huì )及時(shí)通報，并愿主動(dòng)配合政府的防治措施。盡管對政府信息公開(kāi)完全滿(mǎn)意的只有不到兩成，但七成民眾則“比較滿(mǎn)意”，顯示他們對政府工作的認可和支持。
袁岳說(shuō)：“沒(méi)有人與人、社會(huì )與政府之間的信賴(lài)，沒(méi)有文化、人際關(guān)系和歷史背景，很難想象一個(gè)社會(huì )能有效保持凝聚力�！�
他認為，對SARS的文化反思目前還只限于民間的散漫式的形式。這還不夠，政府應加入反思的行列，并由此促進(jìn)與民眾的有效溝通。
公共健康前所未有地受重視
SARS讓所有人仿佛一下子掉進(jìn)一個(gè)恐怖大片。人們在集體恐懼中開(kāi)始醒悟：來(lái)自公共健康和公共安全領(lǐng)域的危機有可能遠甚于戰爭的威脅。
在以往，人們曾經(jīng)司空見(jiàn)慣的事實(shí)是：政府和個(gè)人管理都視經(jīng)濟為第一要務(wù)，政府一心抓GDP，老百姓則一心地賺錢(qián)。
“SARS使人們重新認識全球化的新契機。全球化時(shí)代不只有WTO，還有WHO，不能只有經(jīng)濟的全球化，我們的公共衛生、安全、健康福利、社會(huì )文化和行為準則都需要與國際接軌，這才是全面的全球化�！痹勒f(shuō)。
袁岳指出，在中國，近年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現，也帶來(lái)了個(gè)人本位主義的膨脹。但是，“SARS危機使我們開(kāi)始回味共同價(jià)值，也就是集體安全體制，公共健康因此受到前所未有的重視�！�
在回答“如果你是一位醫生，面對SARS應怎么做”時(shí)，45%的人選擇“主動(dòng)要求到一線(xiàn)工作”，49%的人則表示將“堅守現在的崗位”。此外，超過(guò)八成的民眾表示，“雖然很危險，但如果需要，我會(huì )主動(dòng)積極參與防止SARS的志愿活動(dòng)”，更多的人士表示會(huì )積極參與捐助活動(dòng)，以及配合相關(guān)部門(mén)采取防治措施。
此前，袁岳注意到一個(gè)現象：中國以往的志愿者活動(dòng)大都帶有個(gè)人愛(ài)好的傾向，以個(gè)人的行為出現，而西方國家成熟的志愿者活動(dòng)則大都是團隊形式出現的。但SARS危機中似乎正出現一些更積極的志愿者行為。一些呼吁關(guān)心醫護人員和SARS患者的志愿者活動(dòng)，開(kāi)始由俱樂(lè )部或小團體的形式出現，這是過(guò)去所沒(méi)有的。
SARS也使生活出現了另外一些意外之喜，包括凝聚不同階層、修正醫患關(guān)系、復蘇社會(huì )責任、改良衛生習慣、倍加珍愛(ài)生命等等。
袁岳說(shuō)：“通過(guò)SARS危機，我們的國民素質(zhì)將接受一次面向現代化和國際化的集體洗禮�！�
文章來(lái)源：中國《新聞周刊》
原標題：民意調查:SARS怎樣改變了我們？
作者:胡奎
