中新社北京六月十七日電 題：北京外企服務(wù)集團與外商共抗非典
中新社記者 閆曉虹
今年四月上旬，北京突遭非典疫情襲擊時(shí)，北京外企人力資源服務(wù)公司聘請的集團首席顧問(wèn)RUSS MILLER先生毅然從美國返回北京。當他看到外企服務(wù)集團對員工采取的一系列防護措施后深受感動(dòng)，主動(dòng)提出愿如實(shí)向國際上介紹北京市政府所采取的強有力防控措施，并與中國民眾一道抗擊非典。
談到在北京的工作，MILLER先生對記者說(shuō)：北京外企服務(wù)集團(FESCO)肩負著(zhù)向其四千余家外商企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)的責任，他們采取了非常有效的措施來(lái)保障我本人以及內部員工的健康安全，并努力為客戶(hù)及其員工提供盡可能的幫助�！碑斢浾邌�(wèn)到非典疫情是否對外企服務(wù)集團的工作產(chǎn)生影響時(shí)，RUSS MILLER先生表示，FESCO采取了非常積極地預防非典的措施，公司業(yè)務(wù)發(fā)展如常。
針對非典這一突發(fā)事件，外企高層非常重視，總經(jīng)理王一諤一再強調中方有責任向外商和員工做好非典的宣傳防治工作，盡可能地將非典疫情、政府采取的措施等情況及時(shí)告知外國商社和外聘員工，以穩定當時(shí)混亂的局面。在非典肆虐時(shí)，外企以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助員工共度特殊時(shí)期，并增強了外商在京投資的信心。
在防治非典初期階段，外企緊急從北京市外辦、衛生局領(lǐng)取了一萬(wàn)余份中英文版非典宣傳資料，在第一時(shí)間發(fā)放到外商和外聘員工手中。同時(shí)，利用周末時(shí)間趕制了一萬(wàn)冊《FESCO預防非典型肺炎》宣傳手冊，通過(guò)郵寄方式直接送達各外商和外聘員工。在防護用品短缺的情況下，他們?yōu)橥馄竼T工送去上萬(wàn)個(gè)防護口罩，還在公司網(wǎng)站開(kāi)設了專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)，通報最新疫情、預防和治療方式、最新消毒用品或藥品的供貨或采購渠道，及咨詢(xún)和治療非典的政府、醫療機構地址和聯(lián)系方式。
為了保證非典期間在京堅持工作的外籍人員的身體健康和生命安全，外企服務(wù)集團及時(shí)制定了“關(guān)于接待長(cháng)期聘用外籍人士及向外籍學(xué)員授課過(guò)程中防止感染非典的工作預案”，要求對長(cháng)期接待聘用的外籍人士應有專(zhuān)人負責，及時(shí)向其介紹北京防治非典的真實(shí)情況、預防措施和有關(guān)非典的知識；此外還對外籍人士的住宿及就餐等提出了更高的標準，要求提供衛生條件較好、消毒措施到位的住所和餐飲。這一措施保證了集團內所聘用的或有密切往來(lái)的外籍人士的身體健康。
六一國際兒童節時(shí)，外企將往年舉行中外兒童游園會(huì )場(chǎng)地活動(dòng)，改成在網(wǎng)站上開(kāi)設“六一國際兒童節網(wǎng)上游園會(huì )”，其中包括小游戲、Flash、動(dòng)漫。同時(shí)，還特為員工孩子發(fā)放圖書(shū)禮品包。
新組建的外企人力資源服務(wù)公司隸屬于FESCO，為來(lái)自九十七個(gè)國家和地區的四千余家公司，四萬(wàn)五千余名外國公司中方雇員提供服務(wù)，其中一萬(wàn)三千余名員工在外國企業(yè)、駐京代表處、外商金融機構及經(jīng)濟組織、三資企業(yè)中從事高級管理與專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，世界五百強在北京的企業(yè)都有人力資源服務(wù)公司的雇員。針對非典引發(fā)的自身保健和現代傳染病防治問(wèn)題，該公司特意趕制了一本《白領(lǐng)健康手冊》，匯集整理了最新的、針對白領(lǐng)一族的保健防病常識，于近日免費發(fā)放給外商和外聘員工。
