中新網(wǎng)12月18日電 什么是網(wǎng)絡(luò )購物者最遺憾的事?運費、垃圾郵件、不能試穿和必須在網(wǎng)上公開(kāi)你的信用卡號碼。
那為什么還要在網(wǎng)上買(mǎi)東西?因為它二十四小時(shí)不眠不休,因為比價(jià)容易,不必擠在人群堆中血拼,少了一些稅,可以找到商店里找不到的東西,更可以足不出戶(hù)地滿(mǎn)足購買(mǎi)欲。
據“中央社”報道,網(wǎng)絡(luò )消費者是時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的副產(chǎn)品,愈來(lái)愈多人選擇它,最主要原因就是方便。美國經(jīng)濟評議會(huì )消費者研究中心主任佛朗哥說(shuō),網(wǎng)上購物是一個(gè)永遠不打烊的商店,討價(jià)還價(jià)更是一種樂(lè )趣,尤其還可能從運費中打一些折扣。
美國經(jīng)濟評議會(huì )17日公布的季度“網(wǎng)絡(luò )消費者晴雨表”顯示,吸引顧客上網(wǎng)購物的最大誘因就是可以討價(jià)還價(jià),百分之四十四點(diǎn)四的人持這項看法。
當然,它也吸引一些習慣走上街頭采購者的興趣,免除了沒(méi)時(shí)間逛街的疑慮,但也犧牲了他們無(wú)法實(shí)際看到產(chǎn)品的習慣,這種人占了百分之十六點(diǎn)三。
還有一種人會(huì )上網(wǎng)買(mǎi)東西,是因為在商店找不到合意的產(chǎn)品,百分之十三點(diǎn)七的受訪(fǎng)者同意這個(gè)看法。
調查也指出,約百分之二十的人覺(jué)得運費的多寡是他們最煩心的事,其次是不堪其擾的網(wǎng)絡(luò )垃圾廣告,占了百分之十九,百分之十三的人認為將信用卡號碼留在網(wǎng)絡(luò )上令人不安。網(wǎng)絡(luò )購物還有一個(gè)缺點(diǎn):不能試穿。
還有一些抱憾的地方,那就是退貨比較麻煩、不熟悉產(chǎn)品的人求救困難、送貨時(shí)間費時(shí)、缺少逛街的樂(lè )趣等。
男人比女人更會(huì )殺價(jià)、更會(huì )“貨比三家”,在產(chǎn)品、價(jià)格上斤斤計較。過(guò)半以上的男性網(wǎng)絡(luò )消費者自認是殺價(jià)好手,女性在此只占不到四成的比例。同時(shí),在無(wú)法實(shí)際看到或感覺(jué)到要買(mǎi)的產(chǎn)品方面,男人的抱怨也多過(guò)女人。