中新社北京十二月二十四日電(記者劉長(cháng)忠)對于一些汽車(chē)生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)商為逃避應負的責任，保護自身利益而制定損害消費者的利益“霸王條款”，中國消費者協(xié)會(huì )今天說(shuō)：不，并曝光了汽車(chē)隨車(chē)文件十項違法條款。
這十項違法條款是：一、廠(chǎng)家的極限責任是修理產(chǎn)品。
二、任何情況下不得以說(shuō)明書(shū)的數據、插圖及說(shuō)明為法律依據向本公司提出任何要求。
三、最終解釋權在廠(chǎng)家。
四、廠(chǎng)家對易損件不承擔質(zhì)量擔保責任。
五、進(jìn)行質(zhì)量擔保而發(fā)生的間接損失，生產(chǎn)者不承擔責任。
六、只能在廠(chǎng)家指定點(diǎn)維修或不在指定點(diǎn)維修廠(chǎng)家不承擔質(zhì)量擔保責任。
七、使用說(shuō)明書(shū)與汽車(chē)配備不符。
八、消費者擅自進(jìn)行了任何汽車(chē)改裝，廠(chǎng)家將不承擔質(zhì)量擔保。
九、零部件保修期不順延。
十、指定銷(xiāo)售零部件。
中消協(xié)有關(guān)人士表示，依據中國《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》，對于售出有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)不僅僅只是修理，還應當更換、退貨、直至賠償損失。以上十項條款與法相悖，顯失公允。
從今年七月開(kāi)始，中消協(xié)組織汽車(chē)隨車(chē)文件點(diǎn)評活動(dòng)，共收集了一汽大眾等二十四個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的包括寶來(lái)、夏利在內的四十七種品牌汽車(chē)的隨車(chē)文件，邀請專(zhuān)家和消費者代表對汽車(chē)隨車(chē)文件中存在損害消費者權益的內容進(jìn)行點(diǎn)評。
據悉，中消協(xié)將就上述十條違法“霸王條款”向有關(guān)企業(yè)發(fā)出《勸諭改正函》，確實(shí)保護消費者合法權益。完
