中新社廣州一月十日電題：廣州白云機場(chǎng)迎來(lái)“最后的春運”
作者鄧卓明郭海燕
春運伊始，廣州白云機場(chǎng)國內出發(fā)大廳內擠滿(mǎn)了熙熙攘攘的旅客。據工作人員反映，這里的客流量從五天前就已經(jīng)開(kāi)始增多。在現場(chǎng)，記者充分感受到春運形勢的嚴峻：客流量大、密集。
機場(chǎng)啟動(dòng)防非典程序
廣州白云國際機場(chǎng)已全面啟動(dòng)防非典工作程序，國內出發(fā)廳在三個(gè)出口位置分別設立了紅外熱成像自動(dòng)搜索測溫系統，醫護人員嚴格監控過(guò)往旅客體溫情況。各個(gè)柜臺上分別設置了防非典宣傳告示，工作人員也配備了口罩、消毒劑等用品，以備緊急之需。相信非典即使再掀波瀾，工作人員、旅客都能互相配合，坦然處之。
天公不作美航班延誤多
春運這兩天，因為武漢、�？诘鹊赜写箪F，造成多個(gè)從廣州飛往這些地方的航班延誤、取消；從南昌、杭州飛往�？诘暮桨嘁惨蚝？谔鞖獠环辖德錀l件而備降廣州。另外，還有飛往哈爾濱、南京、成都、重慶等地的航班因周轉原因被延誤或取消。
工作人員忙碌至凌晨
今年春運來(lái)勢洶洶，加之天氣等因素影響，壓力驟然增大。在機場(chǎng)國內出發(fā)大廳南航一號主任柜臺前，擠滿(mǎn)了延誤取消航班而滯留等候安排的旅客。全體值班主任都上崗，馬不停蹄地為各種需要的旅客做出適當的安排。南航航班不正常服務(wù)小組是每年春運最勞苦功高的工作人員，因為航班不正常情況下的服務(wù)保障工作不分白天黑夜，需要工作人員隨叫隨到。一劉姓工作人員一月六日夜航結束后，第二天零點(diǎn)過(guò)五分下班回家，凌晨?jì)牲c(diǎn)又被急叫回單位，安排昆明、北京往�？诙鴤浣祻V州的兩個(gè)航班旅客到賓館休息。這一夜，他一直忙碌到凌晨四點(diǎn)天亮時(shí)分。
特別服務(wù)區方便老幼病弱
今年春運是廣州白云國際機場(chǎng)承送的最后一個(gè)春運，南航力求讓旅客在這個(gè)舊機場(chǎng)走得舒心、順暢。特種服務(wù)柜臺、無(wú)行李柜臺、隨到隨辦柜臺自動(dòng)分類(lèi)旅客，分擔和緩解航班柜臺旅客排隊和現場(chǎng)繁忙的壓力。身披紅色迎賓綬帶的“導乘”就像茫�？土髦械摹耙窡簟�，為不少有疑問(wèn)的旅客排憂(yōu)解難。國內候機廳內坐滿(mǎn)了旅客，為照顧無(wú)人陪伴老人、兒童、病殘旅客等特種旅客，南航特別設立了特種服務(wù)區，讓這些特殊旅客在喧囂的候機室內享受一份清靜。(完)
