中新社北京二月九日電(記者翁陽(yáng))針對近期部分保險代理機構采用手工出單方式銷(xiāo)售交通工具意外險保單的情況,中國保監會(huì )今日下發(fā)緊急通知指出,自下月一日起,航空意外險和其替代產(chǎn)品必須實(shí)行電腦聯(lián)網(wǎng)、電腦出單和實(shí)時(shí)管理,嚴禁手工出單。
保監會(huì )人身保險監管部有關(guān)負責人介紹說(shuō),手工出單的風(fēng)險主要表現在以下幾個(gè)方面:首先,手工出單不能保證保單信息及時(shí)進(jìn)入保險公司數據庫,損害了消費者的保障權益;其次,一些代理機構以電腦故障為由,銷(xiāo)售手工出單的替代產(chǎn)品,損害了希望購買(mǎi)電腦出單航意險旅客的選擇權利;第三,手工出單極易導致撕?jiǎn)、埋單等違法違規行為,造成國家稅收流失,造成保險公司保費和利潤流失;最后,手工出單還為犯罪分子制造和銷(xiāo)售假冒保單提供了可乘之機。
對于一些消費者對手工出單的保單是不是假保單,保險公司是否要對手工出單的保單承擔保險責任的疑慮,該負責人解釋說(shuō),保險公司銷(xiāo)售的保單,不論是手工出單還是電腦出單,都是保險合同。一旦發(fā)生保險事故,保險公司都要依法承擔賠償責任。
該負責人指出,不能把手工出單的保單與假保單混為一談。手工出單是一種銷(xiāo)售管理方式,制造假保單則是一種犯罪行為。
據了解,為打破以往航空意外險單險種之壟斷局面并為消費者提供更多保障選擇,保監會(huì )在推進(jìn)航意險改革時(shí),明確提出鼓勵保險公司開(kāi)發(fā)航意險替代產(chǎn)品,各家保險公司也陸續開(kāi)發(fā)了交通工具意外傷害保險等產(chǎn)品。相對于“單航次二十塊錢(qián)保四十萬(wàn)”的航意險,航意險替代產(chǎn)品的保險期限更長(cháng),價(jià)格更低,可為保險期內多次乘坐航班提供保障,并包含了對飛機等多種交通工具的意外傷害保險責任,因此促進(jìn)了航意險市場(chǎng)的健康發(fā)展。
該負責人強調指出,此次禁止手工出單銷(xiāo)售航意險替代產(chǎn)品之舉動(dòng),并非航意險改革的結束,而是改革的深化。