中新網(wǎng)2月16日電 據京華時(shí)報報道，上午10點(diǎn)半發(fā)出的參與短信，下午才得到確認。錯過(guò)得到喬丹親筆簽名球衣的喬丹迷何先生很郁悶。
前天上午9點(diǎn)，朝陽(yáng)區的籃球迷何先生在收看中央電視臺直播的NBA全明星大賽新秀賽時(shí)得知，發(fā)送“YAO”到9688可以參加抽獎，大獎是喬丹親筆簽名的球衣。10點(diǎn)半左右，何先生按電視中指導的方法發(fā)送了短信參與抽獎。12點(diǎn)比賽結束后，簽名球衣被一位北京球迷獲得。
下午4點(diǎn)，何先生收到9688發(fā)來(lái)的確認短信，告之其已加入姚明家族，可以有抽獎的機會(huì )。
“難道我是下午才被確認抽獎資格的？”何先生按照短信上的客服電話(huà)打去查詢(xún)，結果得到肯定的答復�！霸瓉�(lái)整個(gè)上午我都在白白浪費感情！比賽結束都那么久了我才有抽獎資格，里面的真實(shí)性讓人懷疑了�！�
據9688短信客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)的工作人員解釋?zhuān)捎谠摱绦欧⻊?wù)面向全國，且14日至16日是NBA全明星大賽，當時(shí)全國有數萬(wàn)用戶(hù)發(fā)送短信參與，導致數據出現了擁堵的現象，部分用戶(hù)的短信只有延時(shí)確認。何先生由于是在下半時(shí)發(fā)送的短信，所以排到了下午才被確認資格。
與何先生遭遇相同的于先生認為：“我是沖著(zhù)新秀賽去的，以后姚明就沒(méi)有機會(huì )參加新秀賽了，9688這種做法很傷球迷的心�！�(唐駿)
