中新社北京二月二十九日電題：北京人民大會(huì )堂是如何迎接兩會(huì )的？
中新社記者路梅
一個(gè)月的時(shí)間，清潔七千平米的地毯、擦四千塊玻璃、給一千個(gè)門(mén)把手上銅油、更換五百個(gè)沙發(fā)網(wǎng)扣，是怎樣的工作量，又是怎樣的場(chǎng)面？
“全體總動(dòng)員！”人民大會(huì )堂管理局副局長(cháng)嚴沛用了個(gè)頗為時(shí)髦的字眼來(lái)形容人民大會(huì )堂的“兩會(huì )”準備工作。人民大會(huì )堂上上下下近千名工作人員，已經(jīng)為此忙碌了近兩個(gè)月，而上面所提到的，僅僅是他們所做工作中的一小部分。
對于大會(huì )堂的工作人員們來(lái)說(shuō)，服務(wù)早已不僅僅是工作，更是一門(mén)學(xué)問(wèn)，一門(mén)藝術(shù)。
假設代表委員進(jìn)入人民大會(huì )堂開(kāi)會(huì )，上千人同時(shí)入場(chǎng)并不會(huì )讓其在通過(guò)安檢門(mén)時(shí)感到擁擠或步伐停滯。那是因為大會(huì )堂將開(kāi)啟所有的安檢通道，增派幾倍于平日的工作人員保證代表委員們入場(chǎng)的有條不紊。為加強“兩會(huì )”的安全保衛工作，大會(huì )堂的安檢科，從今年開(kāi)始擴大了規模，成立了安檢處。
當代表委員進(jìn)場(chǎng)坐下，可能會(huì )發(fā)現幾個(gè)靠近過(guò)道的座位被拆卸掉了，那是大會(huì )堂為了方便使用輪椅的代表委員而特地安排的。坐定之后，桌上一杯龍井清香宜人，那是直接從浙江茶廠(chǎng)運來(lái)的新茶；會(huì )間，服務(wù)員們會(huì )來(lái)給茶杯續水，他們動(dòng)作一致，安靜而迅速。而為了削出大會(huì )使用的四萬(wàn)支鉛筆，許多服務(wù)員加班到深夜，手指都磨出了水泡。
雖然初春乍暖還寒，在大會(huì )堂內的代表委員卻會(huì )覺(jué)得溫暖舒適。為了保持會(huì )場(chǎng)內溫度穩定維持在攝氏二十一度，每個(gè)廳都有專(zhuān)人負責測量室溫，并與總控制室聯(lián)系隨時(shí)進(jìn)行調節。大會(huì )堂的整個(gè)通風(fēng)系統也在近日通過(guò)專(zhuān)家檢測論證，能夠有效保持幾千人在場(chǎng)內開(kāi)會(huì )時(shí)空氣的流通和清潔。大會(huì )堂供代表委員們使用的六十多間盥洗室，也在今年“兩會(huì )”前被裝修一新。
如果遇到雨天，代表委員會(huì )發(fā)現，與往年相比，大會(huì )堂的門(mén)口多了幾排雨傘。這是大會(huì )堂為應對春季多雨的天氣特點(diǎn)，從今年開(kāi)始增設了三百多把備用雨傘。
微笑如花，花如笑臉。大會(huì )堂里迎接代表委員的，除了服務(wù)人員親切的笑容和貼心的服務(wù)，還有君子蘭、杜鵑等六十多種、六千多盆鮮花點(diǎn)綴在會(huì )場(chǎng)內外，提前傳達著(zhù)春天的問(wèn)候。
從在一線(xiàn)直接為代表委員提供服務(wù)的工作人員，到負責設備調配、維修的技師，人民大會(huì )堂的工作人員們都在各自的崗位上反復演練和檢測，努力為“兩會(huì )”提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的服務(wù)。
除了先期準備好的工作，大會(huì )堂的工作人員們還要隨時(shí)應對臨時(shí)出現的各種情況，嚴沛和他的同事們將處于二十四小時(shí)的待命狀態(tài)。他說(shuō)：“‘兩會(huì )’是國家的一件大事，也是在大會(huì )堂舉行的規格最高的會(huì )議，我們將盡己所能，讓代表委員們賓至如歸！”
