據說(shuō)有一年,鳳凰臺過(guò)生日,全體鳳凰員工送給掌門(mén)人劉長(cháng)樂(lè )先生一件禮物,打開(kāi)一看,是一臺榨汁機。從此,鳳凰衛就有了鳳凰的“榨汁文化”一說(shuō)。
企業(yè)文化堪稱(chēng)現代企業(yè)管理之精髓,是企業(yè)的精神支柱,在時(shí)髦的MBA教程中占有不少的篇幅,為CEO所津津樂(lè )道。企業(yè)文化常以富有感召力的語(yǔ)言提煉構成,以鼓舞士氣塑造企業(yè)形象!罢ブ幕钡拇_很類(lèi)。
劉長(cháng)樂(lè )認為鳳凰衛視的人是“一個(gè)人頂幾十個(gè)人”,每一個(gè)都被“榨”得很快樂(lè )。那當然他自己也常樂(lè ),因為7年“榨”出來(lái)的成果已響譽(yù)全球!傍P凰樣式”更是被眾多電視臺學(xué)習和模仿!傍P凰效應”對中國大陸媒體形成一種最為直接的外部刺激因素。
本來(lái)鳳凰衛視與央視無(wú)論是規模還是資歷根本沒(méi)有可比性。一個(gè)是45年臺齡的萬(wàn)人大臺,另一個(gè)是7年臺齡700人小臺;年營(yíng)業(yè)額央視是50億人民幣,而鳳凰只有8億人民幣;如今央視已有13個(gè)專(zhuān)業(yè)頻道,幾十億觀(guān)眾,鳳凰衛視雖然有中文臺、資訊臺、電影臺、美洲臺、歐洲臺,但中國內地的覆蓋率只有13% ,只有4000萬(wàn)戶(hù)家庭收得到鳳凰的頻道。若論在海外的影響,央視就不如鳳凰衛視了,但敢于和央視叫勁的只有鳳凰衛視一家。近年來(lái),鳳凰衛視幾乎捕捉到了全球所在重大新聞事件:9·11事件、俄羅斯劫持人質(zhì)事件、伊拉克戰爭、宣戰SARS。鳳凰衛視同仁被“榨”出來(lái)的風(fēng)采為鳳凰增光添彩。小臺干大事事事都精彩。
鳳凰衛視的“榨汁文化”源于劉長(cháng)樂(lè )“職業(yè)事業(yè)化理論”。媒體行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)是創(chuàng )新的勞動(dòng)。這個(gè)創(chuàng )新勞動(dòng)需要激情,需要非常強烈的使命感和獻身精神。媒體人士所表現的工作方式和工作狀態(tài)與他們與沒(méi)有投身事業(yè)的精神是密切相關(guān)的。
在鳳凰衛視首先被“榨”的是高層。譬如劉長(cháng)樂(lè )本人,在重大新聞事件發(fā)生時(shí),儼然是一個(gè)軍事指揮家,5、6個(gè)臺的電視新聞一起看,每天工作18小時(shí),臺內人稱(chēng):老板是24小時(shí)不休息的“神人”,站在他身邊,你會(huì )感到每一個(gè)細胞都在亢奮中。
在伊拉克戰爭中獲得“戰地玫瑰”的鳳凰衛視記者閭丘露薇,以她敬業(yè)勇敢的鳳凰人精神,被人們把她的名字與蕭乾、海明威、克朗凱特、特里、勞埃德排在一起,成為新聞驕子。這朵“戰地玫瑰”之所以生猛芬芳,不讓須眉,固然與作為平臺的土壤、水分關(guān)系密切,但那更是鳳凰衛視的“榨汁文化”使然。鳳凰凝聚了一批中國的精英分子,每一個(gè)人都有使命感和責任感,“榨汁文化”就是小臺大事的精英文化。
伊拉克戰爭硝煙未散,鳳凰衛視又轉戰北京,在全人類(lèi)抗擊SARS的大戰中“榨汁文化”再顯神功。
2003年4月20日,國務(wù)院新聞辦公室正式公布北京疫情,這是中國政府對宣戰SARS的重大轉折。因事前被告知不能做實(shí)況轉播,各家電視臺均已放棄。鳳凰高層敏銳地覺(jué)察到SARS疫情的蔓延,可能會(huì )有重大新聞公布,鳳凰衛視董事局主席行政總裁劉長(cháng)樂(lè )、執行副總裁中文臺臺長(cháng)五紀言加強政治公關(guān)攻勢,繼續堅持申請直播。并保留衛星國際傳送信號。就在新聞發(fā)布會(huì )會(huì )前3分鐘,鳳凰衛視直播申請被批準,隨即,國務(wù)院新聞發(fā)英會(huì )現場(chǎng)信號通過(guò)鳳凰衛視向全世界發(fā)出,使央視大跌眼鏡。此后,鳳凰人精神被“榨”得淋漓盡致。
4月22日,由劉長(cháng)樂(lè )、王紀言親自策劃的一小時(shí)現場(chǎng)直播新聞特別節目《宣戰SARS》開(kāi)播,主持人胡一虎以環(huán)球連線(xiàn)、現場(chǎng)播報的方式從周一到周五不間斷地報告SARS的進(jìn)展,并就觀(guān)眾的要求請兩岸三地的專(zhuān)家會(huì )診,劉長(cháng)樂(lè )的要求是:我們的心跳是和家屬同步的!整個(gè)節目從策劃到播出只有20小時(shí),堪稱(chēng)奇跡。
4月24日,專(zhuān)題系列報道《新兒女英雄傳》播出,這是鳳凰深圳影視基地曹葒用DV拍攝的專(zhuān)題片。第一集《他們在最前線(xiàn)——廣州醫學(xué)院第一附屬醫院專(zhuān)訪(fǎng)》一播出,鳳凰就接到中宣部部長(cháng)劉云山的電話(huà),復制三盤(pán)帶子,國務(wù)院副總理吳儀要看。
4月26日,談SARS專(zhuān)家走進(jìn)《世紀大講堂》,4月29日,正在康復中的主持人劉海若參與宣戰SARS的連線(xiàn)播報。
5月1日,閭丘露薇、鄭浩、陳曉楠、阮次山一行20多人的采訪(fǎng)隊伍在北京疫區大干了一場(chǎng)。5月3日,特別報道《北京一日》問(wèn)世大受好評。觀(guān)眾看到了臨危受命的北京代市長(cháng)五歧山指揮若定、干脆利落的大將風(fēng)度。市委書(shū)記劉琪實(shí)事求是、關(guān)心群眾的人文精神,小湯山大轉移壯烈的場(chǎng)面,護士張薇過(guò)生日的悲喜淚水。
為什么鳳凰衛視近年來(lái)總會(huì )在重大事件新聞報道中屢創(chuàng )奇跡,因為在鳳凰團隊里永遠有那么一種創(chuàng )造奇跡的激情,如果誰(shuí)想偷懶、想怠慢、自已就會(huì )無(wú)地自容。
媒體大戰如戰場(chǎng),鳳凰團隊精神讓那些沒(méi)當過(guò)兵的人都變成了一個(gè)戰士。軍隊一直被認為是最個(gè)有效率的組織,而軍人出身的管理者則似乎有點(diǎn)得天獨厚的指揮能力。在鳳凰的“榨汁文化”中,一種相信你行的目光叫每個(gè)人都身不由已地去拼命,這不是用任何“商業(yè)行為”可以詮釋的,因為他們不是簡(jiǎn)單的生活在現實(shí)中,而是生活在理想中,這支華語(yǔ)電視精英隊伍將在全球電視媒體大戰中勝出。(來(lái)源:《南方電視學(xué)刊》2003總第42期 作者:劉東升)