中新網(wǎng)8月24日電 據北京晨報報道，《電信服務(wù)標準(試行)》的修改版基本完成，名字可能變?yōu)椤峨娦欧⻊?wù)規范》并有望年內出臺。
報道稱(chēng)，信產(chǎn)部電信管理局人士是在昨天舉行的“電信服務(wù)年研討會(huì )”上作上述表示的。
據悉，不久前信產(chǎn)部電信管理局專(zhuān)門(mén)召開(kāi)“電信服務(wù)監督與用戶(hù)申訴處理工作研討會(huì )”，部署下半年電信服務(wù)監管的方向，包括出臺相關(guān)政策。
同時(shí)，信產(chǎn)部將對消費者反映強烈的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項整治，包括短信陷阱、電信服務(wù)協(xié)議霸王條款、不守紀律的業(yè)務(wù)推廣。
“過(guò)去幾年，國內短信市場(chǎng)發(fā)展非�？�。出于讓市場(chǎng)培育新生業(yè)務(wù)的考慮，部里初期沒(méi)有過(guò)多干預、監管�！毙女a(chǎn)部電信管理局人士介紹說(shuō)。從去年開(kāi)始短信投訴急劇攀升，甚至滋生出色情“毒瘤”，信產(chǎn)部已到“該出手”的時(shí)候。
據了解，查處短信陷阱的詳細部署是：第一步，下發(fā)規范文件，對手機短信資費明示、定制、使用、退訂和投訴處理等環(huán)節詳盡規范，這已在4月份完成；第二步，兩個(gè)月內，六大電信運營(yíng)商進(jìn)行手機短信自查自糾；第三步，動(dòng)用技術(shù)手段監測、抽查運營(yíng)商及其服務(wù)提供商(SP)是否規矩。(焦立坤)
