中新網(wǎng)12月6日電 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)上購物對于消費者來(lái)說(shuō)已經(jīng)從一個(gè)新鮮未知的事物變成了日常生活的一部分,當當、淘寶等網(wǎng)站在很多消費者看來(lái),等同于家樂(lè )福、西單圖書(shū)大廈這些有著(zhù)實(shí)際店面的商家,甚至比他們還要方便。對于辦公族來(lái)說(shuō),去網(wǎng)上商店挑幾件商品,通過(guò)網(wǎng)上支付的方式結算,再由快遞或郵寄送到手上,已經(jīng)成為一件駕輕就熟的事情。
作為網(wǎng)上購物特征之一的網(wǎng)上支付,也得到了越來(lái)越多消費者的認同和信任。據2004年11月16日CNNIC在京發(fā)布的第二次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)調查報告》中顯示:41.8%的消費者在網(wǎng)上購物時(shí)通過(guò)網(wǎng)上支付的方式進(jìn)行付款,絕大多數消費者對網(wǎng)上支付的安全性和便捷表示非常滿(mǎn)意。
對于眾多的網(wǎng)上商家而言,網(wǎng)上支付也是個(gè)最好的選擇。因為其他傳統的支付方式如銀行匯款、郵政匯款等,都需要購買(mǎi)者去銀行或郵局辦理煩瑣的匯款業(yè)務(wù);而如果采用貨到付款方式,又給商家帶來(lái)了一定風(fēng)險和昂貴的物流成本。因此,網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的要素之一,也是發(fā)展的必然趨勢。但是由于網(wǎng)上支付方式的實(shí)現需要有復雜的技術(shù)和昂貴的建設維護費用,因此令很多規模較小的網(wǎng)站望而卻步,退而求其次,這樣既影響了消費者的感受,也大大削弱了商家的競爭力。
網(wǎng)上支付平臺就是在這種需求下誕生的。網(wǎng)上支付平臺是指平臺提供商通過(guò)采用規范的連接器,在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接,從而實(shí)現從消費者到金融機構、商家現金的在線(xiàn)貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢(xún)統計等問(wèn)題,為商家開(kāi)展B2B、B2C交易等電子商務(wù)服務(wù)和其它增值服務(wù)提供完整的支持。
目前國內提供網(wǎng)上支付平臺的公司主要有8848、NPS和首信易支付等。其中8848公司是國內第一家針對網(wǎng)上支付系統提供解決方案的企業(yè)。據了解,8848網(wǎng)上支付平臺擁有國內最大、最為廣泛的用戶(hù)群體,現階段已為國內10萬(wàn)家用戶(hù)提供網(wǎng)上支付系統解決方案,主要針對中小型電子商務(wù)網(wǎng)站。而NPS和首信易支付則主要針對行業(yè)客戶(hù)。
網(wǎng)上支付平臺的出現給中小型電子商務(wù)網(wǎng)站帶來(lái)了極大便利,以極少的費用租用一套網(wǎng)上支付系統,不但省去了自己開(kāi)發(fā)和維護所需要的高額成本,也省去了和各家銀行談合作所耗費的時(shí)間和成本,更重要的是提升了網(wǎng)站的形象和競爭力,提高了消費者的忠誠度,降低了自己的風(fēng)險,真是一舉多得的事情。
因此,針對中小型電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)上支付平臺受到了廣大商家的熱烈歡迎和追捧。一位商家告訴記者:“以前自己的網(wǎng)站自己也知道,根本就不是電子商務(wù)網(wǎng)站,原來(lái)網(wǎng)站的功能就是起個(gè)發(fā)布信息的作用,很多客戶(hù)買(mǎi)過(guò)第一次以后覺(jué)得不方便就再也不來(lái)了,F在租用了支付平臺,感覺(jué)立刻就不一樣了。你現在上我的網(wǎng)站看看,跟那些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站有什么區別?我的目標就是做下一個(gè)當當!
記者從8848公司也了解到,除了8848網(wǎng)站的10萬(wàn)家商戶(hù)在使用8848網(wǎng)上支付平臺外,每天都有近千家中小型電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)咨詢(xún)租用支付平臺的事情,目前的客戶(hù)數量以每天500家的數量在增長(cháng)。
電子商務(wù)在2004年重又成為熱點(diǎn),專(zhuān)家預測未來(lái)的銷(xiāo)售形態(tài)將逐漸由線(xiàn)下轉移到線(xiàn)上。開(kāi)展電子商務(wù),使傳統企業(yè)變得更有競爭力,已經(jīng)成為一種趨勢。而以前困擾電子商務(wù)的誠信/物流/現金流問(wèn)題,通過(guò)社會(huì )和各廠(chǎng)商的努力,也正在逐步得到解決。網(wǎng)上支付平臺的快速發(fā)展就是例證。相信商務(wù)電子化這個(gè)目標在不遠的將來(lái)就將實(shí)現。