中新網(wǎng)7月23日電 據京華時(shí)報報道，銀行的免費午餐越來(lái)越少。繼對借記卡收取年費后，中國工商銀行又傳出要對個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)收費的消息。
工行電子銀行部相關(guān)負責人昨天說(shuō)，銀行規定的收費對象只是注冊客戶(hù)，因為銀行要為他們提供一些例如代理炒匯、代購機票等服務(wù)，銀行收取的這部分費用相當于代理手續費。對一些只使用賬戶(hù)查詢(xún)功能的非注冊類(lèi)客戶(hù)銀行仍是不收費的。
據稱(chēng)，銀行在與注冊客戶(hù)簽訂協(xié)議時(shí)，早在合同協(xié)議中表示要收取這部分費用，只是未對具體收費時(shí)間進(jìn)行說(shuō)明。因而銀行此次收費并沒(méi)有違反合同規定。工行的電子銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展較早，部分地區的工行確實(shí)已經(jīng)先于其它銀行對這項服務(wù)進(jìn)行收費，具體收費時(shí)間由各分行根據自身的實(shí)際情況來(lái)定。
據了解，9月1日起，工行四川分行的“個(gè)人電話(huà)銀行”將開(kāi)始對注冊用戶(hù)進(jìn)行收費，其標準為：通過(guò)柜臺注冊開(kāi)通者12元/年，通過(guò)電話(huà)注冊開(kāi)通者5元/年。工行天津分行昨天起在其銀行網(wǎng)站上公布了收費公告，表示將對注冊客戶(hù)每年收取12元的費用。工行北京分行不久以后也將要收取這部分費用。
曾經(jīng)表示要對電話(huà)銀行業(yè)務(wù)收費的建行和中行，暫時(shí)還沒(méi)有對這項業(yè)務(wù)收費的打算。對于工行的做法，中消協(xié)投訴與法律事務(wù)部主任王前虎說(shuō)，銀行此前已對相關(guān)收費事項進(jìn)行說(shuō)明，其做法就不存在違規之嫌，銀行為代理業(yè)務(wù)收取適當的傭金是合理的。(楊酈晶、陳琰)
