中新社北海八月二日電(龐春 王毅 有毅)八月一日下午，廣西北海市銀灘旅游度假村發(fā)生一起旅行社與游客沖突事件，多名來(lái)自貴州的游客在事件中被一群不明身份男子毆打致傷。目前，當地旅游管理部門(mén)已介入調查，警方亦對該事件立案調查，并將一輛涉案車(chē)輛予以扣留。
據悉，在事件中受傷的貴州籍游客今天經(jīng)醫院檢查，身體均無(wú)大礙；十三名游客今天下午每人領(lǐng)到北海友好旅行社給予的三百元人民幣賠償金，這些游客滯留北海期間及醫院檢查所發(fā)生費用由北海友好旅行社承擔。這十三名貴州籍游客由北海友好旅行社提供車(chē)費，于今日下午六時(shí)許踏上返程之路。
據介紹，貴州省凱里市舟溪鎮舟溪村十三名村民報名參加由該省黔東南州新旅旅行社組織的北海游活動(dòng)。八月一日下午五時(shí)許，因就餐問(wèn)題，該旅游團隊與北海方面負責接待的北海友好旅行社發(fā)生爭執。其間一群不明身份人員分乘一輛轎車(chē)及兩輛面包車(chē)趕至現場(chǎng)，并與游客發(fā)生肢體沖突，導致多名貴州籍游客在騷亂中臉部、眼部、嘴角及四肢等部位受傷。
事件發(fā)生后，當地旅游管理部門(mén)及警方迅速介入調查。北海市旅游局副局長(cháng)鄭定雄當晚在聽(tīng)取事件匯報后，作出以下處理指示：旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)必須積極協(xié)調處理好此事，弄清事件真相，對北海友好旅行社當事人進(jìn)行調查并嚴肅處理；妥善安排好滯留游客的食宿問(wèn)題；積極協(xié)助警方追究此事件中有關(guān)人員的民事責任；針對此事件，在全市同行業(yè)中進(jìn)行通報，以警醒他人，今后做好旅游服務(wù)工作。
