今年的春節長(cháng)假,南京市客管部門(mén)共接到200多起有關(guān)出租車(chē)的投訴,其中拒載占到了五成之多,昨天市客管處開(kāi)始“節后算賬”。
2月12日,市民劉先生在秦淮區蔚藍星座小區門(mén)前,攔下了一輛打著(zhù)空車(chē)牌的出租車(chē)。坐上車(chē)后,劉先生表示要前往仁恒翠竹園。出租車(chē)司機提出直接收費20元,不打表。平時(shí),劉先生打車(chē)走這段路程僅需要10多元。在拒絕了司機的要價(jià)后,劉先生被趕下了車(chē)。
劉先生將此事投訴到了市客管處。
據市客管處統計,節日期間該處共接到200多起有關(guān)出租車(chē)的投訴,其中拒載占到5成。從投訴量上看,長(cháng)假之初的雨雪天氣和長(cháng)假末尾的返程客流高峰,給部分司機有了可乘之機。不少司機挑揀業(yè)務(wù),不愿意做短途生意或者去道路擁堵的路段。還有的不使用計價(jià)器,漫天開(kāi)價(jià)。
昨天,客管部門(mén)已就市民的投訴展開(kāi)調查。根據規定,出租車(chē)拒載一經(jīng)確認,司機最高可被處以1000元的處罰。
就此,不少投訴的市民表示,管理部門(mén)不能以罰代管,對于利用長(cháng)假、惡劣天氣拒載、宰客的司機,應給予停運等更加嚴厲的懲罰。(葛妍)
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