發(fā)表評論 中新社北京七月十八日電(記者 鄧霞)今天正值北京殘奧會(huì )倒計時(shí)五十天，北京市首支專(zhuān)門(mén)為殘奧會(huì )服務(wù)的啦啦隊——金鳳啦啦隊在此間成立。這支全部由空中乘務(wù)員組成的啦啦隊，將在殘奧會(huì )期間為四千名殘疾運動(dòng)員鼓勁加油。
二十二歲的陳磊是金鳳啦啦隊的隊長(cháng)。這位笑容可掬的靚麗女生，是國航去年底專(zhuān)門(mén)為奧運會(huì )招聘的“奧運空乘”中的佼佼者。
在她看來(lái)，目前最重要的是學(xué)習殘奧禮儀。本月初才開(kāi)始首飛的陳磊有可能第一時(shí)間接觸到世界各國的殘疾運動(dòng)員，但現在她對如何給殘疾運動(dòng)人帶去“放心、順心、動(dòng)心、安心”的服務(wù)還很懵懂。
“會(huì )有老師來(lái)給我們講座�！闭趯W(xué)習奧運加油手勢的陳磊很是起勁，有節奏地跟著(zhù)老師左右搖動(dòng)手臂。她告訴記者，待會(huì )還有專(zhuān)業(yè)老師來(lái)教導他們如何引導盲人使用洗手間等更為細致的內容。
“在服務(wù)下肢殘疾的殘疾人落座時(shí)，要先幫他們把衣服整理好，再用專(zhuān)業(yè)手勢將他們從輪椅抱到座椅上�！笨团摲⻊�(wù)員劉雅楠此次并不在啦啦隊名單之中，但她也接受過(guò)奧運英語(yǔ)和殘奧禮儀的培訓。
“另外，引導盲人前，只能輕拍他的手臂，不要驚嚇到他�！彪m然這樣的培訓對于服務(wù)多年的乘務(wù)員來(lái)說(shuō)有點(diǎn)多余，但這確是取得初始乘務(wù)員上崗證的必備課程。
“我們會(huì )把激情和最好的服務(wù)帶給五洲朋友�！笔稚蠋е�(zhù)奧運志愿“微笑圈”的陳磊自信地表示，無(wú)論是在飛機還是賽場(chǎng)上，啦啦隊都會(huì )展示出“最美的笑臉”。
圖片報道 |
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