
“我服務(wù)的客人非常重要,他的工作都是為了確保北京奧運會(huì )能順利召開(kāi),我則保障他的工作!弊蛱,服務(wù)于國際奧委會(huì )奧運會(huì )部主任費利的志愿者楊浩辰對記者說(shuō)。
“費利負責的事情很多,從測試賽開(kāi)始每天有很多奧運場(chǎng)館要轉,他會(huì )事先給我一個(gè)行程單!毙钫f(shuō),有些時(shí)候由于日程很滿(mǎn),費利往往記不住,隨時(shí)會(huì )問(wèn)志愿者:“我下一小時(shí)要見(jiàn)誰(shuí)?開(kāi)什么會(huì )?”幾乎每一次,小楊的回答都能讓費利滿(mǎn)意,因為他早已把日程單都“背下來(lái)”了。
每個(gè)工作日,小楊6點(diǎn)多就要從家出來(lái),趕到大家庭飯店等待費利,然后開(kāi)始緊張忙碌的一天。晚上,小楊必須把客人送回酒店才能回家,他經(jīng)常是八九點(diǎn)鐘才忙完。奧運會(huì )開(kāi)幕以來(lái),凌晨一兩點(diǎn)鐘到家也成了常事。
對很多奧運貴賓來(lái)說(shuō),他們的一對一志愿者陪同既當翻譯,又是“生活秘書(shū)”。而對奧運志愿者來(lái)說(shuō),看起來(lái)每天就是安排車(chē)輛、排好日程等瑣事,但這卻是保障奧運成功的重要一環(huán)。
“他是我所遇到的最好的奧運會(huì )志愿者”,管理大家庭助理的孫健經(jīng)理告訴記者,費利這樣稱(chēng)贊楊浩辰,甚至提出要求,不要換人,一直由小楊為他提供服務(wù)。
第一次陪費利在奧組委開(kāi)會(huì ),小楊在等候時(shí)去了趟衛生間,回來(lái)發(fā)現大家都在,惟獨費利已不知去向。小楊當時(shí)“急瘋了”,跑去找帶隊老師,總算在奧組委工作人員協(xié)助下,找到已回到辦公室的費利先生。小楊說(shuō):“只要費利開(kāi)會(huì ),我就在外面等,沒(méi)座我就站著(zhù),盡量少喝水……”(竇紅梅)
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