


劉翔退賽僅過(guò)了半個(gè)小時(shí),國家體育場(chǎng)新聞發(fā)布中心內,劉翔的教練孫海平和中國田徑隊總教練馮樹(shù)勇就已經(jīng)開(kāi)始面對500多名記者,解釋劉翔的離開(kāi)。北京奧組委媒體運行部副部長(cháng)陳樹(shù)勛今天透露說(shuō),這場(chǎng)截至目前本屆奧運會(huì )最擁擠的新聞發(fā)布會(huì ),從謀劃到?jīng)Q定其實(shí)僅僅用了五六分鐘。
陳樹(shù)勛說(shuō),這么快的速度醞釀一場(chǎng)發(fā)布會(huì ),是因為在當天11時(shí)左右,他們就從有關(guān)部門(mén)得到消息說(shuō),劉翔狀況不好,有可能堅持不下來(lái)。按照陳樹(shù)勛這個(gè)團隊的設想,極端的情況可能有兩種:第一,劉翔沒(méi)有參加比賽;第二,參加比賽,但在小組賽中遭淘汰。
對此,他們準備了兩套應急預案:如果劉翔沒(méi)有參加比賽,那么就邀請中國隊相關(guān)當事人參加新聞發(fā)布會(huì ),說(shuō)明情況;如果他遭遇小組淘汰,就按照國際賽事的慣例,讓他通過(guò)混合區,在那里接受記者采訪(fǎng)。
11時(shí)50分,110米欄第六組的發(fā)令槍響后,有人搶跑,裁判示意停下,在重新開(kāi)始比賽前,劉翔撕下了貼在大腿上的2號標志,沒(méi)有通過(guò)混合區,直接通過(guò)運動(dòng)員通道,離開(kāi)了比賽現場(chǎng)。陳樹(shù)勛說(shuō),就在劉翔背影在賽場(chǎng)消失的那一瞬間,他們就啟動(dòng)了第一套預案,馬上找到了劉翔的教練孫海平和中國田徑隊總教練馮樹(shù)勇,在進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通后,孫海平和馮樹(shù)勇同意在12時(shí)15分召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )。陳樹(shù)勛說(shuō),整個(gè)決定的過(guò)程也就五六分鐘。
如何在短時(shí)間內把500多名記者召集到一起?陳樹(shù)勛介紹說(shuō),因為在看臺、混合區,還有工作間,都有大量的媒體運行部的工作人員,所以只要對講機里一喊,現場(chǎng)的工作人員就能把發(fā)布會(huì )的信息傳遞給媒體,所以大概在幾分鐘的時(shí)間內,媒體就匯集到了發(fā)布會(huì )現場(chǎng)。發(fā)布會(huì )最終推遲了5分鐘召開(kāi),因為孫海平和馮樹(shù)勇在來(lái)的路上又去看了劉翔。
盡管賽事后舉行發(fā)布會(huì )是最普通不過(guò)的國際慣例,但劉翔退賽發(fā)布會(huì )的及時(shí)召開(kāi),還是獲得了在現場(chǎng)的國際田聯(lián)新聞官員的高度評價(jià)。對陳樹(shù)勛來(lái)說(shuō),發(fā)布會(huì )最成功的標志要算得上在劉翔退賽后的一兩個(gè)小時(shí),在猜疑還沒(méi)有來(lái)臨之前,幾乎全世界最重要的媒體都傳遞了孫海平和馮樹(shù)勇的聲音。當然,除了有提前的預案外,還得感謝當事人的配合。
陳樹(shù)勛介紹說(shuō),他所服務(wù)的北京奧組委媒體運行部除了負責安排媒體的普通采訪(fǎng)外,更重要的就是應對一些突發(fā)事件,針對每個(gè)場(chǎng)館還會(huì )有不同的突發(fā)事件,在每個(gè)場(chǎng)館也都安排了相應的部門(mén),比如他本人的另一個(gè)身份就是鳥(niǎo)巢運行團隊中負責媒體的副主任。
事實(shí)上,在北京奧組委的30多塊業(yè)務(wù)中都針對不同的情況設計了突發(fā)事件的應急預案。陳樹(shù)勛說(shuō),整個(gè)團隊的應急預案也是在實(shí)踐中不斷完善。
他回憶說(shuō),這次劉翔退賽的發(fā)布會(huì )及時(shí)推出,還得益于“好運北京”測試賽中一個(gè)案例的經(jīng)驗。當時(shí)也是一項田徑比賽,一開(kāi)始一位中國運動(dòng)員的成績(jì)因裁判認為犯規被取消,金牌授予了日本運動(dòng)員,可后來(lái)經(jīng)過(guò)復議,又恢復了這名中國運動(dòng)員的成績(jì),日本運動(dòng)員改給銀牌。當時(shí),并沒(méi)有召開(kāi)發(fā)布會(huì ),只是通過(guò)信息系統發(fā)布了這則金牌變更的消息。直到發(fā)獎,很多記者才發(fā)現,獎牌已經(jīng)變了主人,引起了現場(chǎng)記者的不滿(mǎn),大家都要求采訪(fǎng)。陳樹(shù)勛說(shuō),當時(shí)確實(shí)很被動(dòng),事發(fā)一個(gè)多小時(shí)后,才召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì )。
“一個(gè)多小時(shí),對媒體來(lái)說(shuō),已經(jīng)等得焦頭爛額了!标悩(shù)勛說(shuō),對媒體運行部來(lái)說(shuō),確定突發(fā)事件應急預案的原則是,“及時(shí)、公開(kāi)、透明”。
而這次奧運會(huì )期間另一起突發(fā)事件的經(jīng)驗又確立了媒體運行部另一個(gè)經(jīng)驗。陳樹(shù)勛說(shuō),在幾天前,女子百米決賽中,牙買(mǎi)加女將包攬了前三名,而在女子百米賽中一向成績(jì)不錯的美國隊則聲稱(chēng),跑出本季最佳成績(jì)的美國女將愛(ài)德華茲起跑時(shí)搶跑,因此,這次女子百米決賽結果應予撤銷(xiāo),最后國際田聯(lián)駁回了美國隊的復議。當天女子百米的發(fā)布會(huì ),一推再推,但最終還是在夜里12時(shí)舉行了。這次得到的經(jīng)驗是,“新聞發(fā)布會(huì )絕不過(guò)夜”。陳樹(shù)勛說(shuō),不管有多少記者還在現場(chǎng),消息一定要及時(shí)傳出去。 (劉世昕)

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