
兩年多了,28歲的電子公司職員高義堃做過(guò)的最大的事,其實(shí)是由那些“很小的事”組成的。每個(gè)周末,他和同伴會(huì )去青島海濱的棧橋,撿垃圾,回收電池,為人指路。
后來(lái),經(jīng)與棧橋管委會(huì )聯(lián)系,他們干脆擺起了一個(gè)臺子,成了景區一個(gè)小小的景點(diǎn)。游客在海灘上受傷了,都知道找他們要創(chuàng )可貼,扣子掉了就借一個(gè)針線(xiàn)包。
青島是北京奧運會(huì )帆船比賽的舉辦城市,有13760名志愿者服務(wù)于奧帆賽。高義堃和他的“綠飄帶”團隊,作為奧帆賽的志愿者,當仁不讓地“承包”了棧橋服務(wù)點(diǎn)。
正如高義堃對這座奧運城市充滿(mǎn)信心,共青團青島市委一項針對全市奧運志愿者的抽樣調查顯示,96.2%的被調查者認為奧運給青島帶來(lái)了有益的變化。59.3%的人相信未來(lái)一段時(shí)期青島志愿服務(wù)會(huì )“迅速發(fā)展”,35.8%的人選擇了“較快發(fā)展”,兩者相加達到95.1%。
奧運會(huì )期間,團青島市委向1000名志愿者發(fā)放了調查問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷968份。被調查者中,之前沒(méi)有志愿服務(wù)經(jīng)驗的為50.7%。在成為奧帆賽志愿者之后,89.3%的人認為這對自己的生活和工作產(chǎn)生了“積極影響”。54.4%的人開(kāi)始“非常關(guān)注”其他志愿活動(dòng)的動(dòng)態(tài),還有34%的人“比較關(guān)注”。
今年是中國改革開(kāi)放30周年,也是共青團在全國發(fā)起志愿服務(wù)行動(dòng)15周年。在很多人看來(lái),因為志愿者在抗擊冰雪災害、抗震救災和北京奧運會(huì )上的突出表現,2008年應被稱(chēng)為“中國志愿者元年”。
北京奧運會(huì )上,志愿者達到了史無(wú)前例的170萬(wàn)人。對于這個(gè)數字,奧運下一站倫敦的市長(cháng)鮑里斯·約翰遜說(shuō):“這是我們將很難超越北京的原因!鼻鄭u的這項調查表明,97%的志愿者認為,北京奧運會(huì )是歷史上最出色的一屆。
人們把賽場(chǎng)之外的金牌頒給了這些“離賽場(chǎng)最近也最遠的人”。當天南海北的志愿者們結束使命返回家鄉,迎接他們的詞匯大都是“凱旋”或“載譽(yù)歸來(lái)”。
國際奧委會(huì )主席雅克·羅格觀(guān)看奧帆賽時(shí)說(shuō):“青島的志愿者總是以燦爛的微笑迎接我們的到來(lái),隨時(shí)做好幫助我們的準備,工作十分出色,凸顯了中國人民熱情好客的性格,這是真正的成功!
團青島市委書(shū)記陳飛說(shuō),可以明顯看出,奧運會(huì )在市民中普及了志愿理念,志愿服務(wù)成為人們的生活方式和行為習慣,奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神成為社會(huì )風(fēng)尚。
本次調查顯示,75.5%的被調查者認為,青島志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展最顯著(zhù)的變化是“群眾對志愿服務(wù)的知曉率和參與率顯著(zhù)提高”。15.6%的人認為,最顯著(zhù)的變化是“志愿服務(wù)項目更豐富,參與更方便”,另有6.6%的選擇是“志愿服務(wù)對城市發(fā)展的作用更加突出”。
任何一個(gè)奧運城市里,變化都清晰可見(jiàn)。在奧運會(huì )足球比賽協(xié)辦城市天津,1000名賽會(huì )志愿者是從5萬(wàn)多報名者中選出的。團天津市委副書(shū)記王華說(shuō),隨著(zhù)天津開(kāi)放程度的提高,一支強有力的志愿者骨干隊伍也產(chǎn)生了。志愿者的身影,越來(lái)越多地出現在世界體操錦標賽、亞歐財長(cháng)會(huì )議、女足世界杯、達沃斯論壇等高層次體育、文化、經(jīng)濟交流活動(dòng)中,當然也包括北京奧運會(huì )。
陳飛認為,如果說(shuō)志愿精神是一份寶貴的“奧運遺產(chǎn)”,奧運志愿者就“是推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的寶貴人力資源”——他們具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,對城市發(fā)展有很強的參與意識,并將長(cháng)期堅持從事志愿服務(wù)。
更重要的是,他們還調動(dòng)起了整個(gè)城市的參與熱情;I備奧帆賽期間,青島2005年開(kāi)始實(shí)施志愿者注冊制度,迄今全市注冊志愿者已經(jīng)超過(guò)40萬(wàn)人,各類(lèi)志愿者隊伍達到11758支。在全國,注冊志愿者超過(guò)了2500萬(wàn)人。
“您參加志愿服務(wù)的初衷是什么?”在本次調查中,七成志愿者回答“熱愛(ài)這座城市,愿意為它做些事情”,63%的人選擇“做對社會(huì )有意義的事”,50%的人選擇“幫助有需要的人”,48%的人選擇“令生活更加充實(shí)”。其他如“增加社會(huì )見(jiàn)識”、“想多結識些朋友”、“消磨空閑時(shí)間”、“有助于找工作”等也都有一定的支持率。
無(wú)論初衷是什么,從事奧運志愿服務(wù)時(shí),表示“大多數時(shí)候快樂(lè )”的人達到了31.7%,更有60.8%的人形容自己的心理感受時(shí),用的是“總是非?鞓(lè )”。
志愿者高義堃不知道自己周末去棧橋的習慣還將保持多久,因為他沒(méi)有停下來(lái)的打算。多年以前,像他這樣的年輕人會(huì )因為在公車(chē)上讓座而被稱(chēng)為“雷鋒”,今天他們有了一個(gè)更適合的稱(chēng)號——“志愿者”。(張國)
(調查數據由共青團青島市委提供)

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