中新網(wǎng)7月23日電 據北京晨報報道,北京市“消法”實(shí)施辦法初稿已經(jīng)進(jìn)入調研階段,網(wǎng)購“三包”有望寫(xiě)入新規中。以后,消費者在網(wǎng)上購買(mǎi)的商品如出現質(zhì)量問(wèn)題,商家有望給予退換或者修理。
在今年北京兩會(huì )上,10位北京市人大代表提議修改十多年前制定的北京市《消費者權益保護法》實(shí)施辦法,建議修改時(shí)充分考慮對網(wǎng)上購物等新型交易方式的消費保護,并加入消費精神賠償條款。
目前,代表建議已得到回應。北京工商部門(mén)相關(guān)負責人稱(chēng),網(wǎng)上購物只是把交易平臺由商場(chǎng)搬到了看不見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò ),但商家和消費者的責任并沒(méi)有變化,“網(wǎng)絡(luò )商戶(hù)對所出售的商品必須承諾三包,提供傳統交易中的退換、保修等服務(wù)!痹撠撠熑诉透露,實(shí)施消費者精神賠償也在考慮中,“但要規定一個(gè)最高限額”。 (朱爍)