中新社烏魯木齊7月1日電 題：烏魯木齊人的一天：“瑣事纏身”的女社工

　　中新社記者 汪金生

　　馬曉麗的一天是從擠10路公交車(chē)開(kāi)始的，從烏魯木齊南郊的大灣到二道橋，5公里，8站路。

　　31歲的馬曉麗是服務(wù)于烏魯木齊二道橋管委會(huì )的社區工作者，早上9點(diǎn)正是烏魯木齊上班的高峰期，10路公交車(chē)票價(jià)便宜，僅5角錢(qián)，因此更加擁擠。

　　在炎熱的夏季，擠車(chē)的感覺(jué)不好受，馬曉麗已經(jīng)習慣了。10點(diǎn)，她必須準時(shí)趕到二道橋管委會(huì )的福壽巷社區，簽到、召開(kāi)晨會(huì )、記錄前一天的工作情況及遇到的一些問(wèn)題。所謂問(wèn)題，多半是“居民使用天然氣不便”、“暖氣不熱”、“高層電梯停電”、“棚戶(hù)區搬遷改建動(dòng)員工作難度較大”等。

　　“家長(cháng)里短，瑣事纏身�！瘪R曉麗說(shuō)，“我們必須做出具體的安排：黨建、工會(huì )、婦聯(lián)、安全防范、流動(dòng)人口出租房屋管理站的信息錄入、團員活動(dòng)、司法糾紛等，每一位社區工作者每天都要具體講述自己的工作計劃�！�

　　天山區是烏魯木齊的老城區，多民族聚居，流動(dòng)人口多，管理難度大。去年下半年以來(lái)，烏魯木齊市政府部門(mén)成立了二道橋、大灣、黑甲山、賽馬場(chǎng)、雅山五大管理委員會(huì )，其中前4個(gè)均在天山區。隨后，在天山區的140個(gè)社區中，政府為每個(gè)社區招募了一批社區工作者。馬曉麗就是其中之一；此前，馬曉麗在烏魯木齊一家旅行社工作，新疆旅游業(yè)的一度不景氣讓她重新作出選擇。

　　開(kāi)完會(huì )，商定好一天的計劃，馬曉麗就開(kāi)始了走家入戶(hù)。這一天，社區要求大家為0至3歲的嬰兒發(fā)放預防脊髓灰白質(zhì)炎的糖丸，并向家長(cháng)交待清楚如何服用。

　　中午一頓草草的便飯，經(jīng)常是讓外賣(mài)送來(lái)一包“炒米粉”。下午，是固定的街頭尋訪(fǎng)。福壽巷社區轄150多處門(mén)面，包括診所，理發(fā)店，鞋店，小賓館等�！昂芏喽际橇鲃�(dòng)外來(lái)人員，我們每天都會(huì )重點(diǎn)走訪(fǎng)幾家，詢(xún)問(wèn)有什么困難，需要什么幫助等�！�

　　“按時(shí)下班是少有的事，因為白天許多住戶(hù)都外出了，我們的家訪(fǎng)工作得延續到晚上9點(diǎn)鐘以后�！苯衲甏汗澠陂g，馬曉麗一天也沒(méi)有休息。

　　作為聯(lián)系政府部門(mén)和群眾的紐帶，社區工作者的作用正在逐步顯現�！艾F在，誰(shuí)家有困難，有抱怨，我們都能第一時(shí)間知道，問(wèn)題也常常能在第一時(shí)間化解�！瘪R曉麗表示，政府對基層社區的重視程度正在提升，去年開(kāi)始，政府為每個(gè)社區增加投入活動(dòng)經(jīng)費。今年1月，烏魯木齊市還為全市555個(gè)社區配備了治安巡邏、便民服務(wù)車(chē)。

　　不過(guò)，在烏魯木齊，類(lèi)似馬曉麗這樣的社區工作人員，工資水平并不高。去年底，聽(tīng)說(shuō)在社區工作崗位連續工作滿(mǎn)3年者有望進(jìn)入事業(yè)編制時(shí)，馬曉麗懸著(zhù)的心放了下來(lái)。畢竟，這還算是一份非常穩定的工作。

　　華燈初上，烏魯木齊顯示出西部都市繁華的一面�！凹以L(fǎng)”完后的馬曉麗，期待著(zhù)回家的10路公交車(chē)不再擁擠。(應受訪(fǎng)者要求，文中人物為化名)