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排隊存在于世界一切經(jīng)濟制度當中，在資源緊缺的狀況下，排隊仍然是一種均衡選擇。只是排隊的心態(tài)不同，排隊的后果也各異。只有當人們能夠自信、自由地選擇未來(lái)生活，以短期逐利為特點(diǎn)的“后排隊”焦慮癥才有可能藥到病除
記者/羅雪揮
“如果沒(méi)有別的更好的辦法配置時(shí)間資源，排隊就可能是最公平的解決辦法�！敝猩酱髮W(xué)教授王則珂在其《排隊的文明》中指出，排隊要真正做到公平，最重要是貫徹“先到先得”或者“先到先辦”。
只是看上去簡(jiǎn)單的法則并不能普適于“后排隊”時(shí)代。來(lái)自浙江臺州的商人李欠壽最近深刻地體驗到排隊也是一種權利。他在云南寧洱做服裝生意。前不久的那場(chǎng)地震發(fā)生時(shí)，他的兒子才剛剛出生7天。房子裂了縫沒(méi)法住了，李欠壽試圖和其他人一樣去排隊領(lǐng)帳篷。但是因為他是外地人，而老婆雖然是云南人，卻是鄰縣的。好心人告訴他說(shuō)，領(lǐng)帳篷要戶(hù)口，他去排了也沒(méi)有用。李欠壽和剛出生的兒子不得不在外露營(yíng)了一宿，天太熱，小寶寶哇哇大哭。
相比之下，前蘇聯(lián)人排隊時(shí)雖然不需要查戶(hù)口，但是排隊的工程卻要浩大得多。一個(gè)笑話(huà)描述了前蘇聯(lián)時(shí)候排隊的盛況：一天，美國人前去訪(fǎng)問(wèn)，接待官員驕傲地介紹，到了“下一個(gè)五年計劃，每個(gè)蘇聯(lián)家庭都可以擁有一架私人飛機�！泵绹梭@訝地問(wèn)：“他們要飛機干什么呢？”接待官員說(shuō)：“當然有用啊ÿÿ譬如你在莫斯科聽(tīng)說(shuō)列寧格勒開(kāi)始供應面包了，你可以馬上開(kāi)飛機趕去排隊啊�！�
排隊現象的確不是某個(gè)國家或者某種社會(huì )乃至經(jīng)濟制度的專(zhuān)屬。復旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授韋森總結，“排隊是人類(lèi)社會(huì )的共同現象”。他在歐美國家學(xué)習、生活多年，所看到的景象是在美國要排隊，在澳洲要排隊，在英國還是要排隊，只是等候的時(shí)間不同，排隊的心情有別�！皻W美等發(fā)達國家的人排隊相對要隨和、耐心，這與他們的社會(huì )狀況有關(guān)�！北本┞蓭煑钣曜C實(shí)，她在國外旅行時(shí)也常常碰到排隊，但是時(shí)間短，而且秩序好，“至少讓你感到不像國內那么躁�！�
中國的“后排隊”大軍們心態(tài)格外敏感，任何有嫌貧愛(ài)富和地域歧視嫌疑的舉措都能夠激起眾人的逆反心理。比如在美國可以“用錢(qián)說(shuō)話(huà)”，花錢(qián)購買(mǎi)了VIP票，就可以從專(zhuān)門(mén)的通道或柜臺優(yōu)先辦理手續，無(wú)須像其他人那樣排隊，其他人也絲毫沒(méi)有異議。但在中國排隊民眾強烈的仇富情緒下，試圖用收費解決排隊問(wèn)題簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)災難。中國銀行上海分行推出了“業(yè)務(wù)辦理加急”的服務(wù)項目，花50塊人民幣就可享受類(lèi)似的VIP服務(wù)，不料被譏為是“花錢(qián)買(mǎi)加塞”，是“雙重不道德”，甚至有人認為其惡劣性質(zhì)等同于春運期間火車(chē)站自己倒買(mǎi)火車(chē)票。結果該辦法實(shí)施了一天后便緊急取消。
中國“后排隊”運動(dòng)愈來(lái)愈顯著(zhù)的群體性焦慮讓韋森倍加警覺(jué)。他認為這是人們對于未來(lái)缺乏信心的結果。雖然生活物資很豐裕，但一遇到市場(chǎng)有風(fēng)吹草動(dòng)，有一丁點(diǎn)逐利的機會(huì )，大家還是會(huì )去拼命排隊去爭奪。大到排隊買(mǎi)房子，排隊買(mǎi)股票，小到副食品漲價(jià)排隊買(mǎi)特價(jià)油、特價(jià)雞蛋。韋森表示，這種但求短期利益的“后排隊現象”正是反映了中國人對于未來(lái)不確定性的恐懼，經(jīng)典的疑慮便是“今天這么繁榮，但是明天呢？后天呢？”
“關(guān)鍵在于政府、社會(huì )都能夠在一個(gè)比較明確的法律規則下運行，無(wú)論是談民主談法制談和諧社會(huì )，最終目的都還是要讓人們能夠精確地預測未來(lái)，從而解除‘后排隊現象’的不安全感�！表f森說(shuō)。
另一位“海歸”，網(wǎng)民壺一認為，光是有未來(lái)社會(huì )穩定的預期還不夠，更重要的還是人們能夠擁有對自己未來(lái)生活方式的選擇權�！爸挥挟斪≡谧嫖堇锏娜四軌蜃约簺Q定是否進(jìn)行危房改造，不用擔心一紙政令就沒(méi)了棲身之所，人們才能夠自由選擇悠閑的生活方式，不用忙著(zhù)排隊買(mǎi)房子，忙著(zhù)為此排隊掙票子，忙著(zhù)排隊存款，忙著(zhù)排隊炒股買(mǎi)基金，忙著(zhù)將孩子排隊送進(jìn)名校，為了將來(lái)有能力掙錢(qián)排隊買(mǎi)房子�！眽匾灰赃@樣一句話(huà)來(lái)做總結：“只有打破了這樣一個(gè)雞生蛋還是蛋生雞的排隊怪圈，人們才能夠真正體味排隊的本來(lái)面貌，即“排隊本身是社會(huì )文明的一個(gè)象征�！�
