
《新聞晨報》12月25日一則“連人脈資源也可以在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)了”的報道可謂有驚無(wú)“鮮”。人脈資源就是人際關(guān)系資本,既然是資本,當然可以買(mǎi)賣(mài)。倒是“智客網(wǎng)斥資百萬(wàn)收購1000萬(wàn)條人脈信息”這個(gè)小標題值得琢磨。
一百萬(wàn)元買(mǎi)1000萬(wàn)條人脈信息看來(lái)是不小的手筆。10個(gè)銅板,一條人脈信息,顯然只具象征性意義,沒(méi)人能靠這買(mǎi)賣(mài)養活自己。但如果人脈信息提供者和被提供者以后能在網(wǎng)上哪怕是1000條人脈信息中,找到自己所需要的一個(gè)機緣,那就不是10個(gè)銅板了。而且,1000萬(wàn)條人脈信息能引出萬(wàn)億種可能的商業(yè)關(guān)系,就算一條人脈信息只能賺10元,那就是一億元。而且該網(wǎng)站瞄準的是,迅速積聚的人脈信息庫將導引出的千萬(wàn)種商業(yè)關(guān)系及其潛在的巨大廣告收入。
網(wǎng)站悄然盯在了21世紀最具發(fā)展潛力、發(fā)展速度最快的“關(guān)系經(jīng)濟”的金庫上。關(guān)系經(jīng)濟不再是一個(gè)新概念了,早在1998年,美國經(jīng)濟學(xué)家摩根出版了《關(guān)系經(jīng)濟中的戰略和企業(yè)價(jià)值》,預示了未來(lái)關(guān)系經(jīng)濟的格局和挑戰。
本世紀初產(chǎn)生了Google奇跡,近來(lái)大有“Google第二”架勢的Facebook大大地推進(jìn)了以社會(huì )人脈網(wǎng)絡(luò )為導向的關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展大勢。智客網(wǎng)的登場(chǎng),就像近來(lái)的以手機為載體的天下網(wǎng)的急劇膨脹,一時(shí)成了媒體爭相追逐的對象,也成了學(xué)術(shù)理論界研究關(guān)系管理的最新課題。
難能可貴的是,“關(guān)系交易”概念的提出一時(shí)讓停留在傳統經(jīng)濟思路、舊的管理理念框架里的經(jīng)濟理論家們、管理實(shí)踐家們吃了一驚。關(guān)系是一種資本其實(shí)已經(jīng)為人所接受,但在日新月異的信息傳播技術(shù)(即“關(guān)系技術(shù)”)推動(dòng)下的關(guān)系經(jīng)濟的運行現象、格局、軌跡和規律,則依然少有理論建樹(shù)和實(shí)踐推進(jìn)。我用漢語(yǔ)在各大搜索引擎上輸入“關(guān)系經(jīng)濟”四字,相關(guān)的文章和報道可謂寥寥無(wú)幾。令我震驚的是,一旦用英語(yǔ)Relationship Economy(即“關(guān)系經(jīng)濟”)二詞輸入,相關(guān)的研究文章、Blog交流和報道則不計其數。顯然,我國對關(guān)系經(jīng)濟這一最新經(jīng)濟動(dòng)向缺乏研究。
據報道,大多數在網(wǎng)上發(fā)“關(guān)系求助”帖子的人“屬于社會(huì )地位不是很高、人際關(guān)系交往比較缺乏的非強勢人群”。商界政界的精英能人,處在各種關(guān)系的中心位置,往往不是要找關(guān)系,而是關(guān)系要找他們。社會(huì )的強勢群體是不愁沒(méi)有關(guān)系的。弱勢群體就不一樣了,由于種種社會(huì )、自我條件的限制和資源短缺,不尋找關(guān)系(如謀職求學(xué))就常常無(wú)路可走、無(wú)門(mén)可敲。
互聯(lián)網(wǎng)將被阻隔在千山萬(wàn)水之間的人超時(shí)空地連接了起來(lái),昔日的權力屏障、職業(yè)壁壘、地區和語(yǔ)言阻隔,都在電腦的鍵盤(pán)上化解了。先進(jìn)的傳播技術(shù)第一次模糊了弱勢群體與強勢群體的傳播隔離界線(xiàn),讓他們在同一張無(wú)窮大的關(guān)系網(wǎng)中尋求機會(huì )和價(jià)值。
文/居延安
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