發(fā)表評論 中新網(wǎng)廣州1月26日電 題：冬日里的暖陽(yáng)
——發(fā)生在京廣線(xiàn)沿線(xiàn)受阻列車(chē)上的感人事跡
作者：謝小玲 黃文艷 肖芙蓉
連日來(lái)，持續雨雪與凍雨天氣襲擊廣東、湖南等中國南部地區，致使京廣線(xiàn)沿線(xiàn)旅客列車(chē)大面積晚點(diǎn)。在列車(chē)延誤期間，涌現的一幕幕情景，讓人感動(dòng)。
一
1月26日凌晨3點(diǎn)，廣州客運段京廣四組值乘的T15次列車(chē)因受連續雨雪和凍雨天氣影響，在京廣線(xiàn)白馬垅車(chē)站受阻，列車(chē)臨時(shí)停車(chē)長(cháng)達10多個(gè)小時(shí)。車(chē)上有旅客1000多人，車(chē)上備用餐料已經(jīng)用完，列車(chē)嚴重缺水。
白馬垅站是湖南長(cháng)沙至株洲區間的一個(gè)偏僻的四等小站，僅有職工21人，不具備辦理客運業(yè)務(wù)的能力。當時(shí)的氣候條件非常惡劣，雨水夾雜著(zhù)冰粒，室外溫度低達零下9度。
列車(chē)長(cháng)曹洋及時(shí)向集團報告情況，并與當地市政府取得聯(lián)系，請求食品支援。由于冰凍導致大部分公路封閉、中斷運行，當地的支援物資無(wú)法及時(shí)運到。
車(chē)上、車(chē)站立即聯(lián)手展開(kāi)了一場(chǎng)旅客物資供應自救戰。值乘車(chē)班兵分兩路，一隊人馬堅守崗位，維持列車(chē)秩序，做好旅客服務(wù)，一部分人員與車(chē)站全體干部職工踩著(zhù)滿(mǎn)地冰渣從車(chē)站向車(chē)上抬水，并徒步前往2公里以外的白馬垅鎮，一步三滑地敲開(kāi)各個(gè)商鋪的門(mén)購買(mǎi)食品，往返三次買(mǎi)來(lái)方便面200箱、餅干800盒、礦泉水200箱，保證了旅客的食品和供水需求。
二
1月26日0:20，懷深三組值乘的N588次列車(chē)在受阻京廣線(xiàn)七斗沖車(chē)站待命。此時(shí)，列車(chē)已經(jīng)晚點(diǎn)6小時(shí)運行，列車(chē)長(cháng)帶領(lǐng)車(chē)班骨干到各車(chē)廂做好安撫工作。
凌晨?jì)牲c(diǎn)多，7號車(chē)廂乘務(wù)員緊急報告，15號下鋪一位旅客突發(fā)急病，肚痛難忍。列車(chē)長(cháng)盛麗萍接到消息后，立即布置廣播找醫，并為旅客打來(lái)開(kāi)水、拿來(lái)消炎藥、送來(lái)熱水袋。經(jīng)診斷旅客患上了急性闌尾炎。
由于列車(chē)醫療條件有限，車(chē)長(cháng)建議旅客下車(chē)治療，但旅客因目的地是衡陽(yáng)站而不同意下車(chē)，車(chē)長(cháng)便耐心細致地做工作，旅客終于同意到就近的車(chē)站就醫。車(chē)長(cháng)立即聯(lián)系車(chē)站值班員聯(lián)系好救護車(chē)，將旅客送往醫院救治。列車(chē)工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不但使患者張春的兩位同行人非常感動(dòng)，連周?chē)穆每鸵舶l(fā)出感嘆：“列車(chē)晚點(diǎn)，服務(wù)正點(diǎn)，老天無(wú)情，人有情��！”
三
1月26日凌晨2:25，廣州客運段滬海一組值乘的K511次列車(chē)因受惡劣天氣影響�？吭谖謇锿驼�，已經(jīng)晚點(diǎn)4個(gè)多小時(shí)。在大家都心焦的時(shí)刻，12號車(chē)廂傳來(lái)了一陣嬰兒啼哭聲。
原來(lái)一名剛滿(mǎn)8個(gè)月的小嬰兒浩浩頭燙的十分厲害，列車(chē)員用體溫計測出小孩體溫高達38.9℃。列車(chē)反復廣播未找到醫生，小嬰兒的家人心急如焚。趕到現場(chǎng)的列車(chē)長(cháng)李雪梅見(jiàn)狀當機立斷，請運轉車(chē)長(cháng)聯(lián)系車(chē)站值班員準備將孩子送下車(chē)治療。
當車(chē)門(mén)打開(kāi)，室外刺骨的冷空氣灌進(jìn)車(chē)廂時(shí)，李車(chē)長(cháng)改變了主意：深夜氣候寒冷，孩子小還發(fā)著(zhù)高燒，把醫生請到列車(chē)上來(lái)更好。于是，李雪梅和嬰兒父親頂著(zhù)寒風(fēng)冷雨下車(chē)到醫療所請醫生上車(chē)治療。醫生在確診小嬰兒是著(zhù)涼發(fā)燒后開(kāi)了藥，并囑咐要多喝水。車(chē)長(cháng)立即為小嬰兒端來(lái)了熱水服藥，并安撫在一旁焦急的家長(cháng)。清晨7點(diǎn)多，小嬰兒的媽媽跑到餐車(chē)拉住車(chē)長(cháng)的手激動(dòng)地說(shuō)：“浩浩現在已經(jīng)退燒了，真是謝謝，謝謝你們列車(chē)上的這些好心人……”
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