發(fā)表評論 2007年，通過(guò)全國婦聯(lián)婦女維權公益服務(wù)熱線(xiàn)12338向各級婦聯(lián)投訴的有關(guān)家庭暴力的問(wèn)題共2300余件；遭受家庭暴力者絕大多數為女性，約占94.3%。2月19日，全國婦聯(lián)法律幫助中心負責人在接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，披露了這組統計數字。
據介紹，在接聽(tīng)的熱線(xiàn)中，因家庭糾紛、感情不和引起的家庭暴力占50%以上，配偶有外遇是造成家庭暴力的另一重要原因，約占8.2%；從受暴者來(lái)看，約91.1%的受暴者為直接咨詢(xún)，部分受暴者要求庇護和調解，分別占總量的0.6%和3.5%。
通過(guò)對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行分析，全國婦聯(lián)法律幫助中心負責人建議應采取下列措施預防和制止家庭暴力：一是主要通過(guò)法律救濟途徑解決；二是通過(guò)必要的心理疏導和家庭調適解決；三是通過(guò)單位、社區、街道、居委會(huì )(村委會(huì ))等基層組織機構，公安、司法、民政等執法機關(guān)，工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等人民團體，共同整合資源，多種途徑，充分發(fā)揮基層協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，化解家庭矛盾；四是提高受害者的法律意識和自我保護、防范能力，及時(shí)遏制和預防家庭暴力；五是加強全社會(huì )公民思想道德建設，加強社會(huì )主義核心價(jià)值體系的構建，深入開(kāi)展創(chuàng )建“平安家庭”活動(dòng)，使全社會(huì )涌現出更多的平安家庭。
據了解，全國婦聯(lián)婦女維權公益服務(wù)熱線(xiàn)12338是全國婦聯(lián)法律幫助中心解決群眾問(wèn)題、宣傳政策法規的重要渠道之一，由維權服務(wù)部熱線(xiàn)咨詢(xún)室負責接聽(tīng)熱線(xiàn)、解決熱線(xiàn)中的重大典型案件和統計全國31個(gè)省、自治區、直轄市婦聯(lián)的熱線(xiàn)數據。通過(guò)已解決重大典型案件49件，統計了12338熱線(xiàn)開(kāi)通以來(lái)的咨詢(xún)總數，分析了家庭暴力等各類(lèi)問(wèn)題，向國務(wù)院法制辦提出了包括為反家庭暴力立法等建議。(于懷清）
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