發(fā)表評論 “這是什么？”“這是梯子車(chē)，梯梯可以爬到樓上去�！�5歲的浩浩終于動(dòng)手在一堆玩具中拿了一個(gè)云梯車(chē)。盡管只是一個(gè)小小的動(dòng)作，身為警察的蔣紅玲卻還是感動(dòng)不已，因為浩浩抗拒的心理開(kāi)始有了松動(dòng)。
蔣紅玲也是一名高級心理咨詢(xún)師，這兩天，她的身份是“全國團組織12355赴川抗震救災心理咨詢(xún)師服務(wù)團”的志愿者。浩浩就是她開(kāi)展心理援助的一個(gè)典型個(gè)案。
專(zhuān)家預測，大災之后，30%的人心理創(chuàng )傷將持續幾十年，如何及時(shí)有效地為他們提供心理輔助，十分必要。汶川大地震發(fā)生后，團中央陸續從各地組派由專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)工作者組成的心理援助團。截至目前，他們已在綿陽(yáng)、綿竹、都江堰、彭州等地的受災群眾安置點(diǎn)工作了近一周時(shí)間。
應對這么大的災難 誰(shuí)都沒(méi)有經(jīng)驗
首都醫科大學(xué)教授楊鳳池、中國林業(yè)大學(xué)老師朱建軍……這一行人從北京到成都，一路上碰到了很多志愿者自發(fā)組織的心理輔導團隊趕往災區。這些心理學(xué)界的專(zhuān)家級人物一路受到很多關(guān)注，民間團體人士認出他們后便紛紛請教到災區后應該如何開(kāi)展工作。
2004年，黑龍江省沙欄鎮沙欄小學(xué)105名學(xué)生在洪水中不幸遇難，家長(cháng)們痛不欲生。當時(shí)，楊鳳池第一次以個(gè)人身份介入，對學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行心理輔導。心理治療遂引起紅十字會(huì )的重視，楊鳳池也成為中國紅十字會(huì )救援專(zhuān)家委員會(huì )委員。
楊鳳池介紹，一般來(lái)說(shuō)，在災后的72小時(shí)內，對人的心理屬于強烈沖擊期，常表現為木僵狀態(tài)；隨后進(jìn)入防御期，表現為否定、憤怒。越早介入，人們的心靈所受到的打擊和創(chuàng )傷就會(huì )越少，因此“心理救援應該與生命救援同時(shí)展開(kāi)”。
盡管做了充分的準備，對于這次特大地震災難后的心理援助，專(zhuān)家們還是表示：“誰(shuí)都沒(méi)有經(jīng)驗�！睏铠P池向團員們提出：“我們要做專(zhuān)業(yè)性的、實(shí)在的幫助，要起示范作用�！�
5月21日上午，與先期抵達的唐山和重慶的心理志愿者們進(jìn)行交流和溝通后，心理專(zhuān)家開(kāi)始進(jìn)入綿陽(yáng)九洲體育館展開(kāi)工作。情況與預想的并不完全一致。
九洲體育館安置了近兩萬(wàn)名受災群眾，先前盡管已有心理輔導人員介入，但需要心理輔導的受災者目標并不明確。
“在目標不明確、沒(méi)有把握的情況下，心理援助不如不做�！敝旖ㄜ娎蠋熖寡�，有的志愿者因為缺乏專(zhuān)業(yè)知識，在進(jìn)帳篷溝通時(shí)，容易引起對方的反感，發(fā)生過(guò)被趕出來(lái)的情況，這樣反而會(huì )讓受災群眾形成“二次心理障礙”，造成新的心理傷害。
這些一流專(zhuān)家第一天在經(jīng)過(guò)長(cháng)達4個(gè)小時(shí)的調查、排查后認為，在災民安置點(diǎn)，干預方式難以控制，難以把握，結構化組織難以建立。楊鳳池、朱建軍等人果斷決定，在這樣的場(chǎng)景下，不要冒昧地去探尋受災者心靈最柔軟的部分，要緊的不是讓志愿者做心理咨詢(xún)，而是心理專(zhuān)家首先學(xué)做志愿者，通過(guò)很自然的服務(wù)方式，發(fā)現和接近需要心理救助的個(gè)體，逐步介入他們的內心世界，而不要好心辦壞事。
看似平靜的人群中需要關(guān)注的人很多
“你們這個(gè)帳篷住了多少人”，“你們要注意衛生、注意清潔”，“有沒(méi)有需要我們幫忙向上面反映的”……
5月22日，中國傳媒大學(xué)團委書(shū)記、教育心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的孫靖，與重慶12355服務(wù)團一名成員一起走進(jìn)帳篷，詢(xún)問(wèn)受災群眾的情況。
專(zhuān)家組、大學(xué)生志愿者被分成4組，從九洲體育館的東南西北4個(gè)門(mén)，以聊天的形式順時(shí)針排查，不輕易深度介入。
經(jīng)過(guò)一天的努力，專(zhuān)家組得出結論：“這里看似平靜，實(shí)則需要關(guān)注的人很多，需要心理疏導的人也很多�！�
——一名連續在災區采訪(fǎng)的記者，受到驚嚇，出現明顯的強迫癥：頭暈、頭皮發(fā)麻、肩部肌肉非常僵硬、晚上老是不停地洗衣服。
——一名消防部隊的戰士在北川參加救援，而他的家距離救援地騎車(chē)不足5分鐘路程，卻沒(méi)有來(lái)得及去救被埋在廢墟里的母親。他現在每天沉默不語(yǔ)，“像一座銅像一樣”。
在楊鳳池看來(lái)，參加救援的官兵盡管心理素質(zhì)過(guò)硬，但還是出現了不同程度的心理反應。有的表現為明顯的焦慮，有的經(jīng)常有災難現場(chǎng)畫(huà)面在腦海閃回，有的見(jiàn)到菜里有肉就有生理反應。心理干預迫在眉睫。
把對孩子們的心理疏導放在首位
災難過(guò)后，青少年更需要安全感，需要及時(shí)的心靈撫慰。
“加油！加油！”5月23日下午，久違的呼喊聲響徹都江堰市向峨鄉海虹小學(xué)的上空。團鄭州市委12355心理援助專(zhuān)家志愿團的9位老師正帶領(lǐng)孩子們做游戲。
游戲的名稱(chēng)是“信任前仆”，學(xué)校的4名教師和專(zhuān)家團成員分成兩列，面對面蹲著(zhù)，兩人一組，手與手緊緊握在一起，搭成人梯。孩子們排著(zhù)隊，一個(gè)一個(gè)地從人梯上爬過(guò)。
參與游戲的第一個(gè)孩子很小聲地說(shuō)：“老師們，你們準備好了嗎？”老師們大聲回答：“準備好了�！焙⒆佑终f(shuō)：“我倒了�！薄澳愕拱�！”這個(gè)孩子小心翼翼地倒了下來(lái)，同學(xué)和老師們都為他加油。
第一個(gè)孩子安全爬過(guò)人梯，后面的孩子膽子漸漸大了起來(lái)，第七個(gè)是男孩兒，他竟然一個(gè)魚(yú)躍前撲，跳到人體上，看他像游泳一樣在人梯上爬行，周?chē)暮⒆影l(fā)出的歡呼聲。
劉歷紅就職于鄭州市金水區教育體育局，從事運動(dòng)心理專(zhuān)業(yè)。她解釋了這個(gè)游戲的目的：運用針對性強的游戲，創(chuàng )設強力的心理場(chǎng)，使孩子投入游戲中，通過(guò)大聲呼喊、身體運動(dòng)，把積聚的恐懼、傷心等不良情緒宣泄出來(lái)；通過(guò)同伴的助威、老師的支持，體驗同伴的關(guān)愛(ài)、老師的支持，增強安全感，提升自信心。這就是心理志愿者針對孩子當前的情況，設計的心理疏導活動(dòng)。
“好開(kāi)心吶！看到那個(gè)男生像游泳一樣爬過(guò)去，感覺(jué)他非常信任老師。有老師的支撐，有同學(xué)的支持，我也一點(diǎn)兒都不害怕�！睆南蚨胫袑W(xué)廢墟中爬出來(lái)后連樓都不敢進(jìn)的女學(xué)生黃精一，在完成游戲后開(kāi)心地對志愿老師說(shuō)。
讓老師和家長(cháng)們有一個(gè)欣慰的寄托
北川羌族自治縣羌族婦女林發(fā)秀，她14歲的兒子遇難，丈夫至今下落不明。從5月12日到21日9天時(shí)間，林發(fā)秀竟然沒(méi)有掉過(guò)一滴眼淚，情緒極度壓抑，吃飯、睡眠情況很差，頭疼。
“兒子什么東西都沒(méi)留下”、“一閉眼都是慘烈的回憶”，直到見(jiàn)到在心理志愿者引導下玩耍的孩子，林發(fā)秀才落下第一滴眼淚。她一再重復著(zhù)對北京胸科醫院心理醫生喬兵說(shuō)過(guò)的話(huà)，而且只有這兩句話(huà)。
“放松，用最舒服的姿勢，吸一口氣，然后像皮球一樣把氣一下放掉�！眴瘫纫龑Я职l(fā)秀放松。深呼吸后，林突然說(shuō)：“人生就是一聲嘆息啊�！彼硎�，心里舒服了很多。
讓喬兵沒(méi)有想到的是，在鼓勵林發(fā)秀的時(shí)候，周?chē)鷿u漸圍了一圈兒婦女。有的人失去了女兒，有的人沒(méi)了孫子，有的人身有殘疾還要照料4個(gè)孩子……
大家互相傾訴。
隨后，喬兵讓這些婦女與親人告別：“兒子，你放心去吧，媽媽會(huì )好好活下去，媽媽會(huì )永遠記得你的�！薄芭畠�，你走得太快了，媽媽多想你啊，媽媽愿你早日投胎，和前生一樣做個(gè)好人，好好地活著(zhù)�！�
喬兵說(shuō)，做告別也是心理疏導過(guò)程中常用的方法，可以讓心智較為成熟的生者有一個(gè)寄托。
除了學(xué)生和家長(cháng)，老師也不同程度地表現出強烈的心理反應。
昨天，在綿竹新市體育館門(mén)前，記者見(jiàn)到了板橋學(xué)校的張老師。他是專(zhuān)門(mén)來(lái)請心理專(zhuān)家跟他一起下鄉做家長(cháng)思想工作的。而就在前一天，志愿者們見(jiàn)到他時(shí)，他還表現出精神恍惚的癥狀。
地震當天是張老師的生日，他親眼目睹了學(xué)生被埋的過(guò)程。震后，他又接受了收集地震照片的任務(wù)。他近日睡覺(jué)總是做噩夢(mèng)，并且把錯誤歸結到自己身上。
到綿竹服務(wù)的專(zhuān)家對張老師進(jìn)行了緊急的心理干預，從穩定到創(chuàng )傷暴露，最后治療安撫。整個(gè)過(guò)程由4名專(zhuān)家聯(lián)合進(jìn)行，他們中有學(xué)者，有兩名臨床醫生，他們自稱(chēng)是“多管齊下”。
通過(guò)放松，建立信任關(guān)系，情緒宣泄，重新與正常生活建立聯(lián)系，樹(shù)立信心，并配合專(zhuān)家開(kāi)出的藥物治療方案，記者見(jiàn)到張老師時(shí)，他已經(jīng)明顯好轉。
疏導“心理堰塞湖”是一項系統工程
專(zhuān)家志愿者成員馬皚，是中國政法大學(xué)社會(huì )學(xué)院法律心理學(xué)研究所所長(cháng)。他說(shuō)，災難后的應激心理創(chuàng )傷就像地質(zhì)現象中的堰塞湖一樣，都具有突然形成封閉、高壓的特點(diǎn)，隨時(shí)都有“決堤”的危險。盡管短時(shí)期內很平靜，但是泥沙沉積，一旦遇到雨天，水的清潔程度遠比不上水庫中的水。因此，首先要清淤，然后要疏導。
他說(shuō)，應激反應同樣存在長(cháng)期隱患、延后反應的特點(diǎn)。瞬間高壓使得人們心理恐懼，悲傷自責，形成“心理堰塞湖”。因此要先通過(guò)傾訴掏空泥沙，然后通過(guò)疏導開(kāi)一條渠，形成活水，即正常的人際交往。
因此，解決“心理堰塞湖”問(wèn)題是一項系統工程。據團中央有關(guān)人士介紹，團中央派出的幾個(gè)專(zhuān)家心理援助團將定點(diǎn)長(cháng)期接力，并將有針對性地實(shí)行對口幫扶，長(cháng)期援助。此外，對于當地心理救助專(zhuān)業(yè)志愿者和專(zhuān)業(yè)人士的培訓，近期也已陸續展開(kāi)，人們希望有更多的心理志愿者留下來(lái)不走。
記者在災區現場(chǎng)欣慰地看到，隨著(zhù)專(zhuān)家們工作的逐步深入，越來(lái)越多的人開(kāi)始主動(dòng)去專(zhuān)家團那里尋求幫助，其中也有志愿者和救援人員。只要擁有信心、勇氣和智慧，我們就有能力應對這場(chǎng)面向全中國人心靈的持久挑戰。(崔玉娟）
圖片報道 |
更多>> |
|
