
在拉力賽中獲獎的專(zhuān)業(yè)車(chē)手郭斌騎著(zhù)越野摩托車(chē),載著(zhù)曹克勇醫生來(lái)到地震災區高橋村時(shí),遭受重創(chuàng )的村子出現了地震后的第一次歡騰。來(lái)自重慶的“越野摩托車(chē)醫療救護隊”,各有專(zhuān)業(yè)技能的志愿者相互分工合作,為汽車(chē)難以到達山區的傷員帶去康復希望。
汶川大地震后的救援工作吸引了大量志愿者參與,堪稱(chēng)對中國志愿服務(wù)工作的一次“大考”,志愿者的熱情、規模、參與度和成效都是前所未有的!爸驹刚邽榭拐鹁葹淖龀隽颂厥舛豢苫蛉钡呢暙I!眻F十六大代表、團四川省委書(shū)記張彤說(shuō)。
退伍軍人志愿者陳巖跟隨國家救援隊,冒著(zhù)生命危險在映秀、北川等重災區開(kāi)展現場(chǎng)救援,配合救援隊救出了20多名幸存者。
來(lái)自唐山的“宋志永愛(ài)心志愿小分隊”,由各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士組成,他們在北川直接搶救出23名幸存者,協(xié)助搶救傷員20人,登山搜索后引領(lǐng)出受災群眾300多人,運送遇難者遺體40多具。
但是,少數缺乏專(zhuān)業(yè)技能的志愿者盲目到達了受災最嚴重的地區,在一些地方,他們貼著(zhù)“志愿服務(wù)”的車(chē)輛紛紛前往通往最核心災區的路上,卻攔住了救護車(chē)的道路,而在救援現場(chǎng),一些人的圍觀(guān)也影響了專(zhuān)業(yè)人士的工作。
抗震救災,對志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平提出了更高的要求,如何應對這一新的態(tài)勢,成為團十六大代表們熱議的話(huà)題之一。
總結抗震救災的經(jīng)驗,如何才能提高志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平?張彤認為,首先是建立志愿服務(wù)管理動(dòng)員體系,讓具備不同技能的志愿者人盡其才。
四川是我國最早建立志愿服務(wù)事業(yè)指導機構的地區之一,地震發(fā)生當晚,共青團組織的志愿服務(wù)隊就趕到災區,搭建帳篷,協(xié)助醫院收治傷員。災后第二天,團省委通過(guò)電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )面向社會(huì )不間斷播出志愿者招募公告。
人盡其才的另一前提是準確掌握專(zhuān)業(yè)技能的供求信息。張彤說(shuō),四川省團組織建立了志愿者數據庫,認真登記、分類(lèi)建檔、按需派遣,了解服務(wù)需求后,直接從數據庫中調取符合要求的信息,按需組建志愿服務(wù)隊并派遣出去。他說(shuō),四川還將實(shí)行志愿者注冊,專(zhuān)門(mén)組建消防救援、醫療衛生、心理干預等方面的專(zhuān)業(yè)志愿者隊伍,將災區的專(zhuān)業(yè)需求與志愿者的專(zhuān)業(yè)技能對接。
團十六大代表、團重慶市委書(shū)記王志杰說(shuō),要實(shí)現志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,“首先要保證各個(gè)層級的志愿服務(wù)指導機構的正常運行,建立突發(fā)事件志愿服務(wù)運行機制!彼f(shuō),重慶擬建設“三駕馬車(chē)”:團組織下設的志愿者工作部門(mén)、有事業(yè)編制的志愿服務(wù)工作指導中心、面向社會(huì )的行業(yè)志愿者協(xié)會(huì )。
他說(shuō),志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)必要的資金支持,應建設開(kāi)放的志愿者基金,或以政府購買(mǎi)公共服務(wù)、扶持志愿服務(wù)的方式,提供“種子基金”,吸引社會(huì )各種資金支持,保障志愿組織的有效運轉。
他認為,應支持包括民間志愿組織在內的各類(lèi)志愿組織,引導和規范不同背景志愿者的行為,形成多元化志愿力量的合作發(fā)展。重慶團組織將與政府專(zhuān)業(yè)部門(mén)聯(lián)合建立專(zhuān)業(yè)志愿者隊伍;同時(shí)整合律師、心理咨詢(xún)師等專(zhuān)業(yè)人士的力量,引導他們參與到官方的志愿組織之中;官方志愿組織還將與綠色志愿者協(xié)會(huì )、驢友會(huì )、車(chē)友會(huì )等自組織密切合作。
據了解,重慶將建立專(zhuān)業(yè)化的信息網(wǎng)絡(luò )平臺,使志愿服務(wù)信息實(shí)現網(wǎng)上對接,并將開(kāi)通966120志愿者信息平臺,聯(lián)系相關(guān)事宜,一個(gè)電話(huà)即可搞定。
王志杰認為,必須加強對志愿者的培訓,在實(shí)踐中實(shí)現專(zhuān)業(yè)技能的傳幫帶。而最根本的是,志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題離不開(kāi)志愿者事業(yè)整體的規范和發(fā)展,要早日實(shí)現志愿者立法。 (記者 田文生)

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