
前晚,由內蒙古烏海市經(jīng)停呼和浩特飛往北京的海航HU7618次航班因北京雷雨天氣在呼和浩特白塔機場(chǎng)延誤。延誤期間,機組人員離開(kāi)飛機去吃飯,導致航班遲飛。海航稱(chēng)會(huì )盡快調查。民航總局工作人員稱(chēng),機組人員集體離開(kāi)飛機違反了相關(guān)規定。
該次航班上的乘客李先生說(shuō),他們到達呼和浩特后被安排在候機樓內休息,當晚7點(diǎn)左右,他們從廣播里聽(tīng)到其他航空公司飛往北京的航班已開(kāi)始登機,但他們的航班遲遲沒(méi)有動(dòng)靜。大家詢(xún)問(wèn)機場(chǎng)工作人員后,一名機場(chǎng)工作人員和機場(chǎng)貴賓室的工作人員先后給海航HU7618次航班的機組人員打電話(huà),之后告訴大家:機組人員去吃飯了,正在回來(lái)的路上,請大家繼續等待。
晚8點(diǎn)左右,機組人員才露面!八麄儚奈覀冞@些乘客中間穿過(guò),從登機口上了飛機。大約半小時(shí)后,廣播里才通知我們登機。我們上了飛機都快8點(diǎn)半了,其他航空公司的飛機早已經(jīng)到了目的地了!崩钕壬f(shuō),上飛機后,乘客們情緒都很激動(dòng),紛紛就此事詢(xún)問(wèn)機組人員,但機組人員拒絕透露遲到原因。
海航北京分公司的工作人員介紹,HU7618次航班從烏海飛抵呼和浩特后,預計下午4點(diǎn)50分從呼和浩特起飛。但由于公司調度安排,該航班抵達呼和浩特白塔機場(chǎng)已是下午5點(diǎn)08分。因北京的雷雨天氣,飛機再次推遲起飛,最終當晚8點(diǎn)49分才從呼和浩特起飛,9點(diǎn)44分抵達北京。
海航總公司的一名許姓值班經(jīng)理說(shuō),在飛機延誤的等待期間,機組人員不得開(kāi)啟艙門(mén),否則飛機起飛前需要再次進(jìn)行飛行檢查,因此機組人員必須呆在飛機上。關(guān)于此事,海航會(huì )盡快責令內蒙古公司調查。但截至記者昨晚發(fā)稿時(shí),仍未有進(jìn)一步的消息傳出。
民航總局一名負責消費者權益保護的梁姓工作人員說(shuō),根據民航總局有關(guān)規定,機組人員不能由于個(gè)人原因,耽誤飛機的正常起降。海航機組人員集體離開(kāi)飛機違反了相關(guān)規定。關(guān)于海航的做法,乘客可搜集證據,到民航總局相關(guān)部門(mén)投訴。(王遠志 王鵬)
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