
紙老虎終于現出原形,周正龍已經(jīng)被提請逮捕,按說(shuō)華南虎鬧劇應該收場(chǎng)了。但民間對于假老虎背后的“真老虎”依然是喊打聲一片,揪出幕后的利益鏈成了公眾的心聲。真相能否最終大白于天下,我們愿意等待。
審視華南虎事件,我們發(fā)現,民意再一次代表了主流的聲音,代表了求真的科學(xué)認知和人類(lèi)本性。與之相反,有些官員,有些政府部門(mén),卻背逆民意,為了部門(mén)利益而為虎作倀,以為權力就能顛倒黑白,乃至不作為亂作為。這種被動(dòng)化解危機的做法與抗震救災時(shí)國家主動(dòng)公開(kāi)信息的做法形成了鮮明的對照。
在那只虛構的假老虎面前,我們看到,從鎮坪縣相關(guān)部門(mén)到陜西省林業(yè)廳,一步步地陷入到利益的陷阱里,最終為虎照所綁架,充當了周老虎的“幫兇”。即便在虎照真實(shí)性已經(jīng)為網(wǎng)友、專(zhuān)業(yè)人士普遍質(zhì)疑時(shí),這些政府部門(mén)卻依然睜一只眼閉一只眼,不去揭開(kāi)事實(shí)的真相,以致完全喪失主動(dòng)權,任憑公信力受到損害。
造成政府部門(mén)騎虎難下的局面,一方面是背后的利益鏈條在作怪,另一方面也是政府對于信息處理的怠慢和被動(dòng)。如果林業(yè)部門(mén)依法行政,盡到審查、鑒別的義務(wù),完全可以識破周正龍的騙局。但草率行事和部門(mén)利益讓他們輕信了虎照之真,F在,13名公職人員為其失職、瀆職、玩忽職守行為受到了應有的處分。但與官員的處分相比,政府部門(mén)如何化被動(dòng)為主動(dòng),積極應對公信力危機,培養應急糾錯能力,才是華南虎事件給我們帶來(lái)的教訓。
其實(shí),在不久前的抗震救災中,國家對于信息公開(kāi)和危機處理的做法已經(jīng)為我們樹(shù)立了一個(gè)典型。在汶川地震面前,政府沒(méi)有壟斷信息,而是積極主動(dòng)地公開(kāi)信息,并通過(guò)央視的24小時(shí)直播,將應對地震的危機處理透明化、公開(kāi)化?梢哉f(shuō),民眾在地震面前的理性,與政府通暢的信息傳播以及及時(shí)的信息公開(kāi)有著(zhù)極大的關(guān)系。不否認在這其中,也有一些謠言,但政府都本著(zhù)主動(dòng)面對、公開(kāi)化解的原則,既沒(méi)有回避,也沒(méi)有放任不管,從而為抗震救災提供了堅強的精神后盾。
兩相對照,不難發(fā)現這樣一個(gè)道理:政府以什么樣的態(tài)度對待信息,以什么樣的反應處理危機,關(guān)系著(zhù)公信力和民意問(wèn)題。在華南虎事件中,陜西省有關(guān)部門(mén)從一開(kāi)始就陷入被動(dòng),被周老虎的假照和背后的利益牽著(zhù)鼻子走,明明知道錯了,卻一錯再錯,根本不想采取補救措施,缺乏化被動(dòng)為主動(dòng)的自我反省和自我糾錯的能力、勇氣和決心,失去了民意,也失去了公信力。反觀(guān)抗震救災時(shí),政府主動(dòng)公開(kāi)信息,對犯錯誤的官員及時(shí)處置,這種及時(shí)糾錯的態(tài)度和處理危機的能力,贏(yíng)得了民意,也在全世界樹(shù)立了公信力和形象。
虎照真假大白于天下了,但要重塑被假虎利牙“咬傷”的公信力,卻非易事。放下權力之尊,祛除權力亂象,化被動(dòng)為主動(dòng),尊重科學(xué)、捍衛真相、及時(shí)糾錯,政府才能提升公信力。

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