
8月8日,開(kāi)幕式的觀(guān)眾陸續退場(chǎng)回家時(shí),北京地鐵員工仍守在各自的崗位上。為了保證市民乘車(chē),全市地鐵昨夜通宵運營(yíng)。 中新社發(fā) 王昊(北京) 攝
|
8月8日,開(kāi)幕式的觀(guān)眾陸續退場(chǎng)回家時(shí),北京地鐵員工仍守在各自的崗位上。為了保證市民乘車(chē),全市地鐵昨夜通宵運營(yíng)。 中新社發(fā) 王昊(北京) 攝
|
一直到8月23日,北京地鐵將全面延長(cháng)運營(yíng)時(shí)間,以保障觀(guān)看奧運賽事的觀(guān)眾、志愿者和工作人員的出行需要,部分線(xiàn)路運營(yíng)最晚將延至凌晨1時(shí)之后。(8月14日《新京報》)
筆者不禁想起前不久觀(guān)看奧運開(kāi)幕式彩排時(shí)的經(jīng)歷:在彩排接近尾聲時(shí),一方面流連于精彩的節目不忍離座,另一方面卻又為返家的歸程擔心。不得已提前從“鳥(niǎo)巢”出來(lái),同行的觀(guān)眾絡(luò )繹不絕,大都出于同樣的擔心而行色匆匆。面對大量急于涌動(dòng)的人流,現場(chǎng)工作人員也面臨著(zhù)巨大的疏散壓力:一方面提醒觀(guān)眾“請您慢走,注意腳下”,另一方面不得不催促大家“加快腳步,抓緊上車(chē)”。
從安全的社會(huì )效果講,也許地鐵夜間多運行一分鐘,要勝過(guò)大量志愿者的費力指引。以安全第一的價(jià)值考慮,與其求快,不如求穩。畢竟,公共設施的服務(wù)日程越短,公眾越感焦慮和緊張,越有可能出現無(wú)序、爭搶甚至混亂,而這正是釀成安全事故的最大隱患。
試想一下,如果公共服務(wù)能夠根據個(gè)案實(shí)際需要予以適當延時(shí)或者拓展,人們在參加夜間公共集會(huì )時(shí)便不必擔心返家歸程,既可以在場(chǎng)內縱情享受歡樂(lè ),出得場(chǎng)來(lái)還可心態(tài)放松地沉浸于原有場(chǎng)景中,一路盡情回味?磥(lái)在某些特殊情況下的公共服務(wù)延時(shí),讓人們步履從容一些,不僅關(guān)乎安全,也關(guān)乎公眾的幸福指數。
事實(shí)上,針對公共需要延時(shí)公共服務(wù),已是許多國家和地區的共同做法。多年來(lái),我國香港地區每逢圣誕、春節等公共節日,地鐵公司必會(huì )延時(shí)運營(yíng)甚至通宵不息,節日氣氛得以變濃,人們的歡樂(lè )指數提高但緊張系數并不升高。
與地鐵延時(shí)運營(yíng)相配合,各部門(mén)還應彼此互相銜接,以形成系統性、無(wú)縫隙的公共服務(wù)。而在同一公共服務(wù)部門(mén)內部,也應實(shí)現互相協(xié)調,如同屬交通行業(yè),與地鐵延時(shí)運營(yíng)相伴,與其接駁的公共汽車(chē)也應相應延時(shí)。
我們希望,地鐵根據需要延時(shí)運營(yíng)的好做法,能夠通過(guò)奧運過(guò)程得以檢驗,并在奧運閉幕后得以延續,并加以拓展。如不僅針對大型公共集會(huì )、也針對重要公共節日,延時(shí)地鐵運營(yíng)時(shí)間,甚至能夠延時(shí)與地鐵接駁的公共汽車(chē)乃至主要干線(xiàn)公共汽車(chē)。這樣,相信晚歸的人流就不必再為無(wú)車(chē)可乘而惴惴不安、深夜的行人就不必為獨行馬路而擔驚受怕,就會(huì )少幾分焦灼、矛盾與不安,多幾分從容、安全和快樂(lè )。
□江渚上(北京 律師)
![]() |
更多>> |
|