
美女城管引來(lái)市民高回頭率

熱情為攤主搬運違規擺放貨品
“快看,霸王花來(lái)了!”,16日上午,在市區溜達的市民有不少人都發(fā)出了這樣的感嘆,其實(shí),她們并不是霸王花,市民所見(jiàn)到的只是一支由6人組成的女子城管分隊,不同往常的是這支分隊的成員全都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,從今天開(kāi)始他們將活躍在綿陽(yáng)市區最繁華的地帶,用女性特有的柔情肩負管理城市的職責。
正規訓練之后 她們戎裝上崗
上午,記者隨這支小分隊穿過(guò)幾條街道,目睹她們的執法過(guò)程,每到一處,從市民的高回頭率中記者看到,這支美女城管中隊無(wú)疑已成為綿陽(yáng)市區一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),統一的制服、正規的裝備、整齊的步伐、高挑的身材,吸引了市民的極大關(guān)注。她們從哪里經(jīng)過(guò),那里總有市民拿著(zhù)手機相機給他們拍照。
從美女隊長(cháng)王曦那里記者了解到,綿陽(yáng)市城管女子中隊6個(gè)成員,都是新招錄的大學(xué)畢業(yè)生,平均年齡二十四歲。上崗前,隊員們還經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的體能訓練、隊列訓練、城管業(yè)務(wù)知識培訓、法制培訓、普通話(huà)培訓、禮儀培訓學(xué)習。而且在正式上崗之前還有試崗時(shí)期,以熟悉工作環(huán)境,在這期間要想盡一切辦法和市民商販溝通,為了爭取市民的配合和理解,要吃盡苦頭,受盡委屈,甚至遭到部分市民的排斥,她們都把這些往肚子里咽,特別在掌握市民不理解、不支持、不配合時(shí)的解決方法時(shí),她們甚至還苦練“挨罵功”以更好的和市民溝通,化解市民的對立情緒。
體現女子柔情 演繹完美細節
在一個(gè)攤主前,記者看到其中一個(gè)隊員在給一位攤主耐心解釋什么,攤主不停地點(diǎn)頭,記者不便打擾,便從她的同事那里了解到,這位便是支隊最優(yōu)秀隊員之一彭燕,以前她是文藝兵,現在轉業(yè)過(guò)來(lái),工作總是帶著(zhù)熱情,除了做好分內的事情,她還有個(gè)習慣,只要看見(jiàn)垃圾總會(huì )隨手撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶,隊長(cháng)笑著(zhù)對我們說(shuō),彭燕的手套總是黑的,因為她老撿地上的垃圾。
她的同事還告訴記者,有一次,彭燕在勸解攤主把從路上的桌椅搬進(jìn)自己門(mén)面的時(shí)候,攤主和她發(fā)生了口角,很不支持她的工作,她還是耐心的勸解。后來(lái)下班的時(shí)候,她竟然和其他的幾個(gè)隊友去了那個(gè)攤販的鋪子上話(huà)起了家常,現在那個(gè)攤販對她們也變得非常的客氣和配合了。
據悉,市城管辦希望通過(guò)她們女性柔情的溫和,讓城市管理過(guò)程“溫柔”一些,將暴力抗法扼制在萌芽狀態(tài),從而實(shí)現綿陽(yáng)市的人性化管理;作為四川省內第一支女子城管中隊,她們被寄予了很多期望,宣傳城市管理工作,引導和糾正市民的公共行為,展現綿陽(yáng)城管高素質(zhì)的形象。 (實(shí)習記者 王小玉 謝葉馨)
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