
認為中國移動(dòng)公司規定的一條短信不能超過(guò)70個(gè)字的格式合同條款不公,王先生將被告中國移動(dòng)公司告上法庭,要求其返還多收了的短信費。今天,河南省安陽(yáng)市文峰區人民法院依法受理了該案。
今年10月份,王先生查詢(xún)9月份的手機話(huà)費時(shí),著(zhù)實(shí)把自己嚇了一條,自己一個(gè)月的短信費用竟然高達88.85元,這下,王先生可坐不住了,自己發(fā)的短信數量有限,怎么短信價(jià)格如此嚇人?心中納悶的王先生決心找移動(dòng)公司討個(gè)說(shuō)法。
第二天,本想找移動(dòng)公司商量退還信息費的事情,可沒(méi)想到,移動(dòng)公司負責人不但不退費,還拿出了短信清單,逐項指給王先生看,被一定公司這一指點(diǎn),王先生還真嚇出了一身冷汗,自己從2008年9月1日到9月30日,發(fā)短信的數量居然高達894條,這白紙黑字,有數量,王先生算了下,按照每條短信一毛錢(qián)計算,還真是這個(gè)價(jià)格,正當王先生準備離開(kāi)的時(shí)候,他又發(fā)現了問(wèn)題,短信清單上的短信,為什么有多條是在同一時(shí)間發(fā)出的呢,自己總不可能在同一時(shí)間向多個(gè)朋友發(fā)信息吧,王先生據此又一次找到移動(dòng)公司,不想,移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員告訴自己,發(fā)短信一條不能超過(guò)70個(gè)字,而且2個(gè)標點(diǎn)算一個(gè)字,如超過(guò)70個(gè)字系統將自動(dòng)轉為下一條,像您這樣長(cháng)篇大論的發(fā)短信,可不一個(gè)月能發(fā)到894條嘛。
王先生認為,2004年到移動(dòng)公司辦理移動(dòng)電話(huà)過(guò)戶(hù)的時(shí)候,中國移動(dòng)沒(méi)有告訴過(guò)自己一條短信必須在70個(gè)字以?xún),中國移?dòng)沒(méi)有讓消費者享有知情權。11月19日,王先生一紙訴狀,將中國移動(dòng)集團河南有限公司告上法庭,要求其返還自己信息費88元,并且公開(kāi)賠禮道歉。
中國移動(dòng)通信集團河南有限公司的負責人解釋說(shuō),平時(shí),每個(gè)手機用戶(hù)在發(fā)短信時(shí),都是在執行一條短信70個(gè)字,標點(diǎn)2個(gè)算一個(gè)字,超過(guò)70個(gè)字系統自動(dòng)轉為下條的標準在執行,都成了一條眾所周知的事實(shí),已經(jīng)法律規定,眾所周知的事實(shí)是不需要形式釋名權的,提到文峰區法院已經(jīng)受理此案,移動(dòng)公司負責人表示,一定會(huì )按時(shí)出庭應訴。(作者: 韓瑞瑩 孔希)

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