北京公交集團:從未規定“老人沒(méi)座位不開(kāi)車(chē)”
2008年12月09日 13:55 來(lái)源:北京晚報
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老人上車(chē)沒(méi)找到座位前,公交車(chē)不能啟動(dòng);每輛公交車(chē)的老幼病殘孕專(zhuān)座須達到10%以上……針對一些媒體的報道,北京市公交集團相關(guān)人士今天澄清說(shuō):“根本沒(méi)有推出這樣的新規定,而且目前本市公交車(chē)的‘老幼病殘孕’專(zhuān)座原本已在10%以上,根本不存在新規定使其改造后達到10%以上的問(wèn)題!
由于明年1月1日起,65周歲老人持老年卡將免費乘坐公交車(chē)。為此,市公交集團最近要求各車(chē)隊組織司售人員培訓,以提高對老年人的服務(wù)標準。
“關(guān)于老年人沒(méi)座公交車(chē)就不能開(kāi)動(dòng)”的說(shuō)法,據了解是某車(chē)隊隊長(cháng)聊出來(lái)的所謂“新規定”。今天上午這位車(chē)隊隊長(cháng)表示,當時(shí)是在給司售人員進(jìn)行服務(wù)培訓,要求如果有老年人沒(méi)座時(shí),司機一定要緩慢啟動(dòng)車(chē)輛,并沒(méi)有說(shuō)就不開(kāi)動(dòng)。公交集團相關(guān)人士表示:“公交車(chē)是為全體乘客服務(wù)的,不可能強行規定僅為了讓所有老年人有座,就耽誤車(chē)輛的開(kāi)行!(記者 孟環(huán))
【編輯:朱鵬英】

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