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春節的喜慶尚未過(guò)去,市民巡訪(fǎng)團已在行動(dòng)。日前,兩路人馬先后赴黃浦、盧灣、楊浦、虹口、閘北等區,對全市65個(gè)市級文明示范標志區域,現場(chǎng)檢查“六亂”,即亂設攤、亂堆物、亂停放、亂晾曬、亂穿馬路、亂貼廣告,赴職能部門(mén)監督長(cháng)效管理機制落實(shí)情況。7年來(lái),市民巡訪(fǎng)團隊伍已從最初的24人,發(fā)展到現在2.3萬(wàn)余人,形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)的市、區縣(系統)、街道、居民區“三級管理四級網(wǎng)絡(luò )”機制, 每天總有一群人穿梭在大街小巷,像永不疲倦的“啄木鳥(niǎo)”,捍衛著(zhù)城市的公共文明。最近,上海市市民巡訪(fǎng)團榮獲了迎世博貢獻獎。
這是一支由人大代表、政協(xié)委員、離退休干部、學(xué)者、教師、民主黨派人士、基層社會(huì )工作者和市民群眾代表等組成的“布衣欽差”。他們以“奉獻社會(huì )、服務(wù)他人”為宗旨,以“自愿、業(yè)余、參與”為原則,以開(kāi)展各項精神文明創(chuàng )建巡訪(fǎng)活動(dòng)為己任。
迎世博以來(lái),市民巡訪(fǎng)團的巡訪(fǎng)活動(dòng)成為推動(dòng)城市文明建設的一支不可替代的重要力量。十字路口亮起紅燈,一個(gè)又一個(gè)行人自覺(jué)止步,耐心等待在人行道上,直到綠燈亮起才通過(guò)。這一景象背后,凝聚著(zhù)市民巡訪(fǎng)團的心血。他們既是“啄木鳥(niǎo)”,又是“報春鳥(niǎo)”和“布谷鳥(niǎo)”,每月一次向社會(huì )公布60個(gè)監測路口“交通文明綜合指數”監測結果。在每個(gè)監測路口,巡訪(fǎng)團早出晚歸,注視著(zhù)每個(gè)項目的細微變化。一些路口違法率高,執法管理指數低,宣傳氣氛不佳,交通文明知曉度不高,志愿者服務(wù)不到位……這些出現在排行榜上的橙色和黃色(80分以下)路口成為社會(huì )公眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是有關(guān)方面整改的方向和目標。2006年5月起至今,全市60個(gè)交通文明示范路口和8條示范路段每月都要經(jīng)歷一次交通文明“考試”!俺煽(jì)”已從最初的70多分,上升到現在的90多分。不久前公布的“上海市迎世博600天文明指數”首個(gè)百天測評結果中,環(huán)境和秩序文明的測評,同樣由市民巡訪(fǎng)團為主進(jìn)行。巡訪(fǎng)員對環(huán)境文明、秩序文明涉及的62條考察指標、1047個(gè)考察地點(diǎn),5353個(gè)考察項目進(jìn)行了測評,并作了1900份調查問(wèn)卷。
市民巡訪(fǎng)團長(cháng)年累月頂烈日、冒嚴寒,起早摸黑、不辭辛勞、不講報酬參加各種巡訪(fǎng)活動(dòng)數以千計,先后參加了全國文明城區、文明社區、文明小區、文明行業(yè)、文明單位等各項文明創(chuàng )建的巡訪(fǎng)活動(dòng),還應邀參加了民政、綠化、水務(wù)、河道、衛生等30多個(gè)行業(yè)的監督巡訪(fǎng),提出批評和建議近萬(wàn)條,其中80%被有關(guān)部門(mén)采納。
了解群眾呼聲、反映社情民意,積極為城市文明創(chuàng )建獻計獻策,市民巡訪(fǎng)已成為市民自我教育、自我管理、自我監督、自我提高的重要載體。在去年9月20日迎世博600天倒計時(shí)啟動(dòng),至今仍在延續的城市巡訪(fǎng)活動(dòng)中,市民巡訪(fǎng)團先后派出75支隊伍、326名巡訪(fǎng)員,足跡遍及市區各街道鄉鎮、商場(chǎng)超市、服務(wù)窗口、交通路口等。去年10月初,市民巡訪(fǎng)團通過(guò)媒體曝光:南京路步行街上,一張供游人休息的石凳下堆滿(mǎn)雜物,儼然成拾荒者的“儲藏室”。這引起黃浦區文明辦、外灘街道等部門(mén)高度重視,第三天開(kāi)始,步行街的面貌逐日改善。
市民巡訪(fǎng)團的巡訪(fǎng)活動(dòng),得到廣大市民的贊譽(yù)和支持。平型關(guān)路大東村,垃圾成堆、污水橫流,居民苦不堪言。市民巡訪(fǎng)團先后3次通過(guò)媒體曝光,相關(guān)單位終于出來(lái)修道路、鋪綠化,改善了環(huán)境。居民們向市民巡訪(fǎng)團表示感謝,贊揚“布衣欽差”為百姓辦實(shí)事、辦好事。溧陽(yáng)路1084弄臟亂差十分嚴重,居民打電話(huà)向市民巡訪(fǎng)團反映,市民巡訪(fǎng)團隨即巡訪(fǎng)并予以曝光,有效促進(jìn)了整改。(洪梅芬)
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