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中新網(wǎng)昆明二月二十七日電 (記者 保旭)云南省消費者協(xié)會(huì )今日向媒體通報,去年該協(xié)會(huì )共受理消費者投訴一萬(wàn)七千余件,解決率為百分之九十八點(diǎn)八,為消費者挽回經(jīng)濟損失三千六百二十余萬(wàn)元人民幣。
據有關(guān)數據顯示,二00八年,云南省消協(xié)共受理消費者投訴一萬(wàn)七千余件,解決一萬(wàn)六千九百余件,解決率為百分之九十八點(diǎn)八,并為消費者挽回經(jīng)濟損失三千六百二十余萬(wàn)元人民幣。針對消費熱點(diǎn)和難點(diǎn),消協(xié)發(fā)布了“慎防瓶裝酒爆炸傷人”、“謹慎網(wǎng)上購物”、“提防短信詐騙”等消費警示和提示五百余條,并向十九戶(hù)企業(yè)授予“消費者喜愛(ài)的云南食品”稱(chēng)號。
另外,在去年最受關(guān)注的嬰幼兒?jiǎn)?wèn)題奶粉專(zhuān)項檢查和賠付工作中取得了明顯的成效。云南共出動(dòng)檢查人員八萬(wàn)六千八百八十九人次,通過(guò)廣播電視向消費者作出有關(guān)警示二百六十四次,印制張貼消費警示四千三百張。
云南省消費者協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)納宗會(huì )表示,今年要大力促進(jìn)農民消費,穩定發(fā)展住房消費和汽車(chē)消費,著(zhù)力發(fā)展服務(wù)消費和旅游消費。今年云南開(kāi)展“消費與發(fā)展年”主題活動(dòng),將從維護消費者權益、引導消費者消費入手,致力于改善消費市場(chǎng)環(huán)境。
據悉,今年“三·一五國際消費者權益日”期間,云南將集中開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng),還將主要針對食品安全、企業(yè)社會(huì )責任和消費熱點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展網(wǎng)上“消費與發(fā)展”系列訪(fǎng)談和消費調查。(完)
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