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新聞緣起
花錢(qián)買(mǎi)一塊墓地,墓園公司卻規定限葬兩人,加葬一人還得多交5000元,這算不算霸王條款?日前,市民黃女士對經(jīng)營(yíng)性公墓長(cháng)期執行的“限葬兩人”規定提出質(zhì)疑,記者就此進(jìn)行了調查。
2月25日,停售三年的天馬山中華永久墓園重新開(kāi)放認購,黃女士排了兩個(gè)多小時(shí)的隊,終于領(lǐng)到了選墓號。3月4日上午,她上山挑好墓地,談好價(jià)格,但工作人員提出的一條規定卻讓她很難接受:每塊墓地限葬兩人,加葬一個(gè)要多加5000元。她很不理解,這究竟合法嗎?
多放個(gè)骨灰盒加價(jià)五千?
“買(mǎi)下墓地,我就有了使用權,想放幾個(gè)骨灰盒怎么還要由他們來(lái)規定呢?這不是宰人嗎?”黃女士對記者表示,她覺(jué)得墓園的規定很不合理,而且5000元的價(jià)格“實(shí)在太高了”。
記者從龍壽山墓園了解到,他們也有同樣的規定,但價(jià)格是1000元。市殯葬管理處工作人員向記者表示,限葬兩人、多葬加錢(qián)是墓園業(yè)的慣例,墓內固定設置兩穴是考慮到夫妻合葬的需要,“全國都是這樣!
為什么不能憑購墓者意愿增加墓地穴位呢?相關(guān)收費有什么標準嗎?對此,這名工作人員承認,現有法規確實(shí)沒(méi)有對墓地穴位數作出明確規定。而在由殯葬管理處監制的墓位使用/安葬證上,記者看到了“限葬二位骨灰或二位骨殖”的規定。
“兩居”變“三居”要成本?
這究竟是一條行業(yè)潛規則式的“霸王條款”,還是另有合理之處?“要增放骨灰盒,就必須對墓地進(jìn)行改造,因此需要收費!笔袣泝x服務(wù)中心一名負責人進(jìn)行了解釋。
他說(shuō),按照我國夫妻合葬的習慣,墓地的默認規格都是兩穴,墓穴位于墓冢內部,由磚塊砌成,打開(kāi)墓冢外部的封蓋,就能將骨灰盒放入。但如果要放入第三個(gè)骨灰盒,就得大動(dòng)一番干戈了!跋纫瞄_(kāi)墓冢外層8厘米至10厘米的混凝土,然后再重新分隔墓穴!睘榱吮苊庠谑┕ぶ袚p壞墓地的其他部分,還要把墓碑和墓桌也一并拆除,改造完成后再重新砌上。
“就像要把一套兩居室改造成三居室,無(wú)論人工還是材料,都是需要成本的!边@名負責人還告訴記者,天馬山墓園目前已經(jīng)將加葬價(jià)格下調為3000元。
他說(shuō),會(huì )要求加葬的購墓者其實(shí)只有極少的一部分,在民政部1998年下發(fā)的公墓管理意見(jiàn)中,對墓地占地面積有明確限制,同時(shí)嚴禁建造宗族墓,“正常雙穴規格的墓地,最多放四個(gè)骨灰盒,不能隨心所欲地加葬!
律師說(shuō)法 收費標準應報批
對此,福建勤賢律師事務(wù)所黃麗婷律師表示,作為消費者,在購買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計量正確等公平交易條件。而經(jīng)營(yíng)性公墓等殯葬服務(wù)單位所提供服務(wù)項目的收費標準應當報物價(jià)部門(mén)審批,包括原墓地的價(jià)格及改造費用。公墓經(jīng)營(yíng)單位不能利用其市場(chǎng)支配地位以不公平的高價(jià)銷(xiāo)售商品,否則將違反相關(guān)法律規定。(賴(lài)毅 鄭凱福)
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