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為給市民創(chuàng )造良好的乘車(chē)環(huán)境,吉林省長(cháng)春市公交集團巴士公司規定,周末兩天為“司機乘客交流日”,要求公交車(chē)司機走出車(chē)廂走上站臺,與乘客面對面交流。
“您經(jīng)常坐我們的公交車(chē)嗎,能給我們提些意見(jiàn)嗎?”29日上午,在長(cháng)春市同志街上的一處公交車(chē)站點(diǎn),長(cháng)春公交集團巴士公司的20多名公交車(chē)司機,向排隊乘車(chē)的市民發(fā)放答卷,面對面交流,聽(tīng)取他們對公交車(chē)的意見(jiàn)和建議;顒(dòng)引來(lái)不少市民駐足,很多人紛紛來(lái)要問(wèn)卷,并寫(xiě)上自己的意見(jiàn)。
長(cháng)春市公交集團巴士公司62路車(chē)隊的王春和表示,在車(chē)廂這個(gè)環(huán)境中,司機和乘客之間很難進(jìn)行交流。設立“司機乘客交流日”就是讓司機走出車(chē)廂走上站臺,聽(tīng)聽(tīng)市民的心里話(huà),提升自己的服務(wù)水平。
“‘交流日’選定在每周的最后兩天,凡是當天沒(méi)有出車(chē)任務(wù)的司機,都要走上站臺,與乘客面對面交流!蓖醮汉驼f(shuō)。(記者 宗。
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