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上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )昨天披露的《中國2010年上海世博會(huì )公眾認知度調查報告》顯示,94%被訪(fǎng)者相信“中國將舉辦一屆‘精彩、成功、難忘’的世博會(huì )”,且有五成的本地居民、近四成的外省市居民和三成的境外人士表示,希望能親臨2010年世博會(huì )現場(chǎng)參觀(guān)。
本次調查旨在掌握各方公眾對中國2010年上海世博會(huì )的認知情況,共涉及本市19個(gè)區縣的居民、來(lái)自25個(gè)外省市的居民和來(lái)自我國港澳臺地區以及英國、美國等13個(gè)國家的境外人士,共獲取有效樣本2714件。從調查結果看,2010年世博會(huì )已深入人心。其中,世博會(huì )吉祥物“海寶”的代言水平一流,在上海的知曉率達到91.2%;而即使是來(lái)滬工作或旅游的被訪(fǎng)境外人士,對海寶的知曉率也接近50%;同時(shí),被訪(fǎng)者充分肯定了世博會(huì )“城市,讓生活更美好”的主題。
調查顯示,來(lái)自各地的被訪(fǎng)者都對2010年世博會(huì )表示了強烈興趣和參與熱情。其中,被訪(fǎng)本市居民對世博關(guān)注程度達到95.8%,有五成被訪(fǎng)本市居民明確表示2010年將會(huì )親臨現場(chǎng)參觀(guān)展覽;在被訪(fǎng)外省市居民中,36.3%表示到時(shí)會(huì )來(lái)滬參觀(guān)博覽會(huì ),65.6%則會(huì )關(guān)注新聞報道;另有31.1%的被訪(fǎng)境外人士表示將到現場(chǎng)參觀(guān)展覽,43.6%會(huì )通過(guò)關(guān)注新聞報道了解上海世博。在志愿者方面,近四成的本地被訪(fǎng)問(wèn)者和外地被訪(fǎng)者、近兩成的境外被訪(fǎng)問(wèn)者希望能有機會(huì )參與到世博會(huì )的志愿者活動(dòng)中。
調查還指出,54.6%的被訪(fǎng)者認為迎世博倒計時(shí)行動(dòng)能夠提升城市建設、窗口服務(wù)和市民素質(zhì)。但被訪(fǎng)者也提出,在迎世博活動(dòng)中最需要改善的首要是市民文明素質(zhì),其次是食品安全,此外交通運輸和交通設施也需進(jìn)一步改善。很多被調查者表示,東道主居民首要體現文明素養,奉獻精神仍需弘揚。其中,“學(xué)習雙語(yǔ),提高與參會(huì )賓客的語(yǔ)言溝通能力”和“融入世博、在公共場(chǎng)所為游客主動(dòng)提供幫助”是被訪(fǎng)者最認可的為世博會(huì )服務(wù)的方式。 (任羽中)
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