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北安市政府決定將自來(lái)水表?yè)Q成智能水表,但自來(lái)水公司卻發(fā)出告示稱(chēng):“換表費由居民承擔!币恍┚用褚蚓芙粨Q表費用被斷水7天之久。省消協(xié)認為,更換水表是自來(lái)水公司的決定,由用戶(hù)買(mǎi)單無(wú)法律依據,應退還向用戶(hù)收取的換表費。
今年2月,北安市政府為提高水費收繳率和節約用水,決定把全市城區居民和單位的自來(lái)水表更換成智能水表。但此事遭到當地一些居民的反對。原因在于該市自來(lái)水公司于3月1日發(fā)布了公告,稱(chēng)智能水表安裝所需費用(含水表款、零配件、安裝費等)為450元和480元兩種,居民用戶(hù)的購表及安裝費用按60%收取,機關(guān)、企事業(yè)單位及商服用水戶(hù)的購表費、安裝費用全部由單位用戶(hù)承擔。居民用戶(hù)安裝智能水表的費用在限定時(shí)間內統一交納,對逾期沒(méi)有交納費用或拒不安裝水表的用戶(hù)將停止供水,由此產(chǎn)生的一切后果由用水戶(hù)負責。從3月17日起,北安市電業(yè)小區15、16號樓的居民因拒絕交納換表費用被自來(lái)水公司斷水達7天之久。這一做法引起居民極大不滿(mǎn)。
更換水表到底應不應該由居民承擔費用?北安市自來(lái)水公司認為,水表產(chǎn)權是用戶(hù)的,應由用戶(hù)付費安裝。消費者認為,用戶(hù)對水表不具有支配權,因而也就沒(méi)有所有權。更換水表是自來(lái)水公司的決定,由用戶(hù)買(mǎi)單無(wú)法律依據。
省消協(xié)負責人認為,水表是自來(lái)水公司為了履行供水合同而必須提供的一種計量器具。作為合同的附隨義務(wù),提供、更換、安裝水表與售水行為不可分離,是售水活動(dòng)的先決條件之一。自來(lái)水公司要計算售出水量的多少、確定消費者的付費金額,必須使用水表來(lái)計量,否則就無(wú)法完成供水交易行為。消費者所要做的僅僅是付費購水,其他問(wèn)題應由售水者自行解決。如果水表屬于居民,居民就有安裝更換與不安裝不更換的權利。即使安裝、更換,居民也有充分的選擇權。自來(lái)水公司所采取的不交費就強行斷水的行為,已嚴重侵犯居民生存權,對于給居民造成的損失應承擔法律責任。
省消協(xié)建議當地政府部門(mén),對有強行收費換水表行為的自來(lái)水公司予以處罰,追究其有關(guān)領(lǐng)導和責任人的責任,并責令其退還向用戶(hù)收取的換表費用。(記者 賈杰)
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