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昨日凌晨1點(diǎn)過(guò),何先生來(lái)到成都二環(huán)路北三段某銀行取款機上取錢(qián),插卡、輸密碼、輸入取款金額后,他將手放在出鈔口,等著(zhù)接鈔票時(shí)發(fā)現,取款機的出鈔口已被人用膠水封死。擔心財產(chǎn)受損失的他,與朋友在路邊守候了7個(gè)小時(shí),直到銀行工作人員趕到后才回家睡覺(jué)。銀行工作人員提醒市民,如果發(fā)生類(lèi)似事件,要在第一時(shí)間報警和撥打銀行服務(wù)熱線(xiàn),等警察到場(chǎng)和銀行工作人員排除了那筆錢(qián)被轉移的可能性后再離開(kāi)。
取款 余額少了錢(qián)沒(méi)到手
昨日凌晨,何先生與兩位朋友來(lái)到了某銀行的ATM機,準備取款1500元,當他等著(zhù)接鈔票時(shí),聽(tīng)見(jiàn)取款機發(fā)出陣陣聲響,卻遲遲不見(jiàn)鈔票的影子。于是,他在機器上查詢(xún)余額,當發(fā)現少了1500元時(shí),何先生趕緊俯下身子,查看機器的出鈔口,只見(jiàn)那里被膠水封得死死的。借著(zhù)手機燈光,他在A(yíng)TM機上端找到了銀行公布的熱線(xiàn)電話(huà)號碼。
何先生先報了警,再向銀行報告了情況。很快,警察趕到了現場(chǎng),陪他等了1個(gè)多小時(shí)。銀行工作人員說(shuō),他可以先回家睡覺(jué),天亮銀行上班后,再對他的故障進(jìn)行處理。但何先生擔心他們走后,有人融化膠水取走他的錢(qián),他與朋友堅持在A(yíng)TM機旁等至天亮。對為何不自己融化掉膠水,取走屬于自己的錢(qián)這個(gè)問(wèn)題,他說(shuō),他擔心這種非常舉動(dòng)被銀行監控拍攝下來(lái),他反而說(shuō)不清楚。
苦等 7小時(shí)后才回家睡覺(jué)
等待的過(guò)程顯得很漫長(cháng)。當時(shí),路上的行人和過(guò)往車(chē)輛越來(lái)越少。由于害怕,何先生電話(huà)通知了父母來(lái)陪伴他。何先生說(shuō),冷風(fēng)吹過(guò)時(shí),他們忍不住要打個(gè)寒顫,到半夜時(shí)已是又冷又餓。最麻煩的是上廁所,大家只好輪流去。
守到4點(diǎn)過(guò),他見(jiàn)父母實(shí)在很困倦,便讓他們回家了。他也想讓朋友先行離開(kāi),但那臺ATM機處于露天外,再加上緊鄰火車(chē)站和荷花池,他心里很不踏實(shí)。
早上8點(diǎn)半左右,銀行工作人員來(lái)到現場(chǎng),答應將在1-5個(gè)工作日內,將那筆扣掉的錢(qián)調賬到他的卡上。何先生這才和朋友拖著(zhù)疲憊的身子回家。
提醒 報警和確認資金安全可離開(kāi)
上午11點(diǎn)許,記者來(lái)到這臺ATM機前看到,出鈔口的膠水已被清理,上方明顯有張貼過(guò)紙張的痕跡。小賣(mài)部的商家說(shuō),他看到8點(diǎn)半至9點(diǎn)許,先后有兩批銀行的工作人員前來(lái)幫儲戶(hù)解決問(wèn)題。
該銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科科長(cháng)丁學(xué)軍證實(shí)了何先生的遭遇。她說(shuō),取出來(lái)的錢(qián)如果在機器設置的時(shí)間內未被取走,機器會(huì )自動(dòng)吞回那筆錢(qián)。通過(guò)報警,何先生就能確保財產(chǎn)的安全,沒(méi)有必要在取款機前苦等幾小時(shí)。
該銀行工號為1440的熱線(xiàn)員提醒市民,如果發(fā)生了類(lèi)似事件,要在第一時(shí)間報警和撥打銀行服務(wù)熱線(xiàn),最好暫時(shí)不要離開(kāi)現場(chǎng),等到警察到場(chǎng)和銀行工作人員排除了那筆錢(qián)被轉移的可能性后再離開(kāi),這樣才能保障財產(chǎn)的安全。(席秦嶺 劉陳平)
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