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這些天,青川縣喬莊鎮板房區的居民中,流傳著(zhù)“網(wǎng)絡(luò )客服”這個(gè)新鮮詞。
這里的兩間板房里,擺放著(zhù)幾臺嶄新的電腦,6名青川當地的年輕人從幾個(gè)月前開(kāi)始出現在這里,其中4名年輕人有著(zhù)不同程度的肢體殘疾。
周?chē)泥従右婚_(kāi)始不知道他們是干什么的,只知道他們做著(zhù)和尋常人不一樣的事情,臉上有著(zhù)和尋常人不一樣的光芒。熟悉之后,鄰居們會(huì )向前來(lái)打聽(tīng)的人解釋?zhuān)核麄兪乔啻埣踩嗽倬蜆I(yè)基地的員工,做的是淘寶網(wǎng)的“網(wǎng)絡(luò )客服”。
對于唐莎、羊敏、何衛和聶鳳莉這4個(gè)土生土長(cháng)的青川人來(lái)說(shuō),這個(gè)從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)的工作崗位,就這樣走進(jìn)了他們的生活。他們也許沒(méi)有意識到,在社會(huì )幫助下的這一探索,也為地震后當地更多殘疾人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現就業(yè),打開(kāi)了一扇新的大門(mén)。
“5·12”汶川大地震一周年紀念日前夕,記者翻山越嶺來(lái)到了青川縣城。探訪(fǎng)這個(gè)“藏”在板房里的網(wǎng)絡(luò )客服中心。
為了救人被倒下的墻壓住
白皙的皮膚,清秀的臉龐,樸實(shí)的面孔有時(shí)會(huì )閃過(guò)一絲頑皮的微笑。24歲的唐莎有一個(gè)女孩般的名字,但卻是真正的男子漢。
5月12日大地震發(fā)生那天,唐莎在當地一個(gè)小網(wǎng)吧工作。下午上課的時(shí)間過(guò)了,網(wǎng)吧里面人少了很多,唐莎準備坐下來(lái)休息一下,突然感到腳下的地在抖。開(kāi)始,唐莎并沒(méi)有注意,但發(fā)現坐在他邊上的一對情侶跳起來(lái)跑了出去,外面還隱約有人在喊“地震嘍”,他一下子站了起來(lái)。
網(wǎng)吧里面很快沒(méi)了人,已經(jīng)逃到門(mén)口的時(shí)候,唐莎突然發(fā)現屋里還坐著(zhù)一個(gè)男孩子,帶著(zhù)耳機,抖著(zhù)腿,正在玩一個(gè)叫“勁舞團”的游戲,“這游戲很瘋,估計他根本感不到地在晃,因為他自己也在晃!碧粕哿嘶貋(lái),來(lái)不及說(shuō)話(huà),對著(zhù)那男孩就是一腳,把他踢醒了。
就是這么一耽擱,唐莎從二樓的網(wǎng)吧往外沖的時(shí)候,大地震已經(jīng)來(lái)了,走在樓梯上的他站立不住倒在臺階上,兩邊的墻壓在了他身上!把矍耙缓,就失去了知覺(jué)!
成了殘疾人后對前途迷茫
醒來(lái)時(shí),唐莎發(fā)現渾身疼得像要撕裂一樣,但身子兩邊都被壓住了,根本動(dòng)不了。后來(lái)他才知道,已經(jīng)昏迷了一個(gè)多小時(shí)。他很害怕,怕爸爸媽媽出事,看到手機掉在面前不遠的地方,他拼命想頂掉身上的碎墻,想打電話(huà)給他們,但做不到。
身受重傷的唐莎在痛苦中等來(lái)了救援。因為頸椎骨折傷到了神經(jīng),他的四肢失去了知覺(jué)。救援隊伍進(jìn)入青川后,他被送到廣元接受治療,后來(lái)又轉到石家莊。在那里他接受了3個(gè)多月的治療,醫生從死神那里把他拉了回來(lái)。
因為傷勢太重,醫生最初告訴唐莎父母,“這孩子可能活不了”;后來(lái)改了口,“活下來(lái)也是植物人了”;再后來(lái)醫生又有了新結論,“可能要一輩子坐輪椅”。
“想到可能一輩子就這樣躺在床上,等別人來(lái)幫助,就特別絕望。但父母只有我一個(gè)孩子,我不想讓他們傷心!碧粕Φ乜祻,接受針灸和物理治療,“針灸的成效非常大,我的四肢開(kāi)始恢復,雖然不能恢復到正常人那樣,但已經(jīng)是一個(gè)奇跡!
好不容易活了下來(lái),但唐莎迷茫的是,今后該干什么!吧窠(jīng)紊亂,左腿抬不起來(lái),但知覺(jué)正常,右腿能夠活動(dòng),但沒(méi)什么知覺(jué),左手除了拇指和食指能動(dòng),其他3根手指因為神經(jīng)損傷只能蜷著(zhù)無(wú)法伸直。我常問(wèn)自己,誰(shuí)還會(huì )要我這樣的人?”
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